Đôi khi bạn có thể thấy rằng Tìm kiếm Outlook của bạn chuyển sang màu xám hoặc không hoạt động hoặc bị vô hiệu hóa. Trong một số trường hợp, Outlook thậm chí có thể phát ra các thông báo lỗi như ‚Äì Đã xảy ra lỗi và tìm kiếm của bạn không thể hoàn thành, hoặc là Kết quả tìm kiếm có thể không đầy đủ vì các mục vẫn đang được lập chỉ mục.
Vấn đề này đang phải đối mặt bởi nhiều người dùng máy tính cùng với những người trong lĩnh vực kinh doanh. Nó khá dễ dàng để sửa chữa là tốt, nhưng điều đó không rõ ràng cho tất cả mọi người.
Tìm kiếm trong Outlook đã chuyển sang màu xám
Nếu chức năng Tìm kiếm nâng cao trong Microsoft Outlook trên Windows PC không hoạt động hoặc chuyển sang màu xám, bạn có thể khắc phục vấn đề qua Outlook Options, Registry hoặc Group Policy. Hãy để chúng tôi tìm hiểu cách khắc phục vấn đề này.
Sửa chữa Outlook Search không hoạt động thông qua Outlook Options
Bước đầu tiên ở đây là điều hướng đến Tùy chọn Outlook thông qua chương trình; nhấn Tìm kiếm tab nằm ở khung bên trái. Sau đó, nhấp vào Tùy chọn lập chỉ mục, sau đó chọn Microsoft Outlook. Để di chuyển về phía trước, hãy nhấn vào Sửa đổi bên dưới, sau đó chọn lại Microsoft Outlook bằng cách đánh dấu vào ô bên cạnh nó.
Nhấp vào OK, và đó sẽ là kết thúc của vấn đề của bạn.
Khắc phục sự cố Outlook Tìm kiếm nâng cao chuyển sang màu xám qua Registry
Nếu nó không hoạt động, hãy mở Registry Editor và điều hướng đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindows Search
Ở đây trong khung bên phải, tạo một DWORD mới (32-bit), đặt tên nó là PreventIndexingOutlook và cung cấp cho nó một giá trị 0.
Nhấp vào nút OK và xem liệu nó có giải quyết được sự cố không.
Kiểm tra cài đặt chính sách nhóm
Chạy gpedit.msc để mở Local Group Policy Editor và điều hướng đến cài đặt sau:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search
Ở bên phải, bạn sẽ thấy Ngăn chặn lập chỉ mục Microsoft Office Outlook. Đảm bảo rằng nó được đặt thành Chưa được định cấu hình hoặc là Tàn tật.
Điều đó thực sự. Tất cả mọi thứ nên được và chạy ngay bây giờ với các vấn đề, hoặc ít vấn đề. Chỉ cần đảm bảo làm theo hướng dẫn đúng cách.
Xem bài đăng này nếu Tìm kiếm tức thì không khả dụng khi Outlook đang chạy với quyền của quản trị viên.
Bài viết liên quan:
- Các mẹo quản lý chính sách nhóm cho các chuyên gia CNTT trong Windows
- Khắc phục sự cố Microsoft Outlook như đóng băng, hỏng PST, Hồ sơ, Bổ trợ, v.v.
- Không thể khởi động Microsoft Outlook, Không thể mở cửa sổ Outlook
- Khắc phục sự cố sau khi kết nối lại máy khách Microsoft Outlook với Outlook.com
- Chính sách nhóm cho người mới bắt đầu Hướng dẫn từ Microsoft
