Tài khoản Skype của How-To Geek đã bị tấn công và hỗ trợ Skype không giúp được

Mục lục:

Tài khoản Skype của How-To Geek đã bị tấn công và hỗ trợ Skype không giúp được
Tài khoản Skype của How-To Geek đã bị tấn công và hỗ trợ Skype không giúp được

Video: Tài khoản Skype của How-To Geek đã bị tấn công và hỗ trợ Skype không giúp được

Video: Tài khoản Skype của How-To Geek đã bị tấn công và hỗ trợ Skype không giúp được
Video: 10 thủ thuật đơn giản hàng đầu để ngăn chặn các mối đe dọa thông qua bảo mật điểm cuối - YouTube 2024, Có thể
Anonim
Cuối đêm qua, Skype đã gửi cho tôi một email cho tôi biết rằng họ đã thay đổi thành công địa chỉ email của tôi thành thegeek@cock.li và tôi nên truy cập tài khoản của mình để xem lại các thay đổi của tôi. Ngoại trừ tôi không thay đổi gì cả. Vậy thì sao?
Cuối đêm qua, Skype đã gửi cho tôi một email cho tôi biết rằng họ đã thay đổi thành công địa chỉ email của tôi thành [email protected] và tôi nên truy cập tài khoản của mình để xem lại các thay đổi của tôi. Ngoại trừ tôi không thay đổi gì cả. Vậy thì sao?

CẬP NHẬT!

Cảm ơn Jon Galloway, người đã liên lạc với mọi người nhân danh tôi, tôi đã có thể quay trở lại tài khoản Skype của mình. Chúng tôi vẫn còn nhiều việc phải làm để đảm bảo mọi thứ khác, bởi vì một chiến thắng sẽ không ngăn những tin tặc này đến sau chúng tôi.

Mặc dù kết luận này thực sự tuyệt vời cho HTG, tôi cảm thấy không tốt cho tất cả những người đã liên hệ với tôi về tài khoản bị tấn công của họ và không có trang web nổi tiếng. Để giúp ngăn điều này xảy ra với bạn, hãy đảm bảo rằng bạn bật xác thực hai yếu tố cho tất cả tài khoản của mình và bạn cũng sử dụng mật khẩu mạnh.

Phần còn lại của câu chuyện tiếp tục dưới đây…

Tôi đã thức dậy vào lúc nửa đêm bởi vì em bé của chúng tôi đang mọc răng, và kiểm tra email của tôi trước khi trở lại giường và thấy điều này. Điều đầu tiên tôi thử là đăng nhập vào Skype … không may mắn như vậy. Không thể đăng nhập. Mật khẩu đã được thay đổi và tôi không thể khôi phục mật khẩu vì email cũng đã được thay đổi.

Tài khoản không còn là tài khoản của tôi nữa, hiện giờ nó thuộc sở hữu của một số hacker.

Tài khoản Skype của tôi đã được bảo vệ bằng mật khẩu rất dài, độc đáo. Vậy làm thế nào mà hacker có quyền truy cập vào tài khoản và sau đó thay đổi địa chỉ email của tôi thành một thứ khác để khóa tôi?

Cách hợp lý duy nhất mà chúng ta có thể nghĩ đến: hỗ trợ Skype đã cho tài khoản.

Tôi không có bằng chứng nào về việc Skype đã bỏ tài khoản, nhưng tôi vẫn kiểm soát địa chỉ email ban đầu và nó có một mật khẩu duy nhất và rất dài chỉ dành cho tài khoản đó. Không có dấu vết của email đặt lại mật khẩu hoặc bất kỳ thứ gì khác như thế. Vì vậy, làm thế nào họ sẽ nhận được quyền truy cập khác?
Tôi không có bằng chứng nào về việc Skype đã bỏ tài khoản, nhưng tôi vẫn kiểm soát địa chỉ email ban đầu và nó có một mật khẩu duy nhất và rất dài chỉ dành cho tài khoản đó. Không có dấu vết của email đặt lại mật khẩu hoặc bất kỳ thứ gì khác như thế. Vì vậy, làm thế nào họ sẽ nhận được quyền truy cập khác?

Cần lưu ý rằng Skype không có xác thực hai yếu tố nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft. Tài khoản Skype này quá cũ nên nó không có tài khoản Microsoft đằng sau nó.

Hacker cố gắng sử dụng nhiều kỹ thuật xã hội hơn để truy cập vào máy chủ của chúng tôi

Sau khi thức dậy và cố gắng lấy lại tài khoản, tôi bắt đầu nhận được những tin nhắn lạ trên Slack từ các nhà văn của chúng tôi về những cuộc hội thoại mà tôi chưa bao giờ có với họ. Tin tặc là (tốt, bởi vì tôi vẫn không có tài khoản của tôi) cố gắng sử dụng kỹ thuật xã hội để lừa các nhà văn HTG bỏ các tài khoản SSH cho các máy chủ hoặc cấp cho họ quyền truy cập vào WordPress.
Sau khi thức dậy và cố gắng lấy lại tài khoản, tôi bắt đầu nhận được những tin nhắn lạ trên Slack từ các nhà văn của chúng tôi về những cuộc hội thoại mà tôi chưa bao giờ có với họ. Tin tặc là (tốt, bởi vì tôi vẫn không có tài khoản của tôi) cố gắng sử dụng kỹ thuật xã hội để lừa các nhà văn HTG bỏ các tài khoản SSH cho các máy chủ hoặc cấp cho họ quyền truy cập vào WordPress.

Đây không phải là mới, chúng tôi đã có một loạt các mối đe dọa trong năm qua, và rất nhiều nỗ lực hack. Cho đến nay, chúng tôi đã có thể giữ chúng, và đây là lần đầu tiên họ quản lý để có được quyền truy cập vào một cái gì đó.

Cuộc trò chuyện ở trên diễn ra và tiếp tục, nhưng may mắn là Chris Stobing là một chàng trai thông minh và không thuộc về nó. Mặc dù họ khá thuyết phục và mọi người trong danh sách của tôi đều nhận được một thông điệp tương tự từ họ.

Và bây giờ, Skype sẽ không khắc phục được vấn đề và trả lại tài khoản

Tôi không biết rõ hơn rằng tài khoản bị tấn công nhiều hơn "thegeek@cock.li" như địa chỉ họ đã thay đổi, nhưng tôi đã trải qua quá trình điền biểu mẫu dài trên trang web Skype để lấy lại tài khoản của tôi và đảo ngược các thay đổi.
Tôi không biết rõ hơn rằng tài khoản bị tấn công nhiều hơn "[email protected]" như địa chỉ họ đã thay đổi, nhưng tôi đã trải qua quá trình điền biểu mẫu dài trên trang web Skype để lấy lại tài khoản của tôi và đảo ngược các thay đổi.

Và sau đó tôi nhận được email nói rằng họ không thể xác minh danh tính của tôi và vì vậy họ thậm chí sẽ không "kiểm tra trạng thái" của tài khoản của tôi.

Tài khoản đã được tạo nhiều năm trước - tôi vẫn có email gốc mà tôi nhận được khi tạo tài khoản. Tôi đã có ngày chính xác và một loạt các chi tiết khác, nhưng tôi không sử dụng Skype đủ để có thẻ tín dụng trong hồ sơ. Và quan trọng hơn, tôi vẫn có quyền truy cập vào tài khoản email ban đầu đã được sử dụng để đăng ký tài khoản! Tại sao Skype cho phép điều này xảy ra? Tại sao tôi không thể lấy lại tài khoản của mình?

Gửi hỗ trợ Skype: Có đủ xác minh này không?

Đề xuất: