Cách khắc phục cài đặt thư đi của bạn
Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần mở Apple Mail và nhấp vào Mail> Preferences.
(Không nhấp vào tùy chọn “Tài khoản” trong trình đơn. Thay vào đó, tùy chọn Tài khoản sẽ đưa bạn đến màn hình Tài khoản Internet trên toàn hệ thống, nơi bạn không thể tinh chỉnh cài đặt tài khoản email của mình.)
Nhấp vào tab "Cài đặt máy chủ" cho tài khoản. Bạn sẽ thấy hai cài đặt tài khoản khác nhau tại đây: Máy chủ thư đến và Máy chủ thư đi.
Nhấp vào trình đơn "Tài khoản" bên dưới Thư đi và chọn "Chỉnh sửa danh sách máy chủ SMTP" để xem thêm thông tin về các máy chủ email gửi đi của bạn.
Trong ảnh chụp màn hình dưới đây, chúng ta có thể thấy rằng một tài khoản gửi đi (trong cột bên trái) đang được sử dụng bởi hai tài khoản đến (cột bên phải). Trong ví dụ này, điều này có nghĩa là cả tài khoản cá nhân và công việc của chúng tôi đều gửi email làm địa chỉ cơ quan của chúng tôi. Đó không phải là những gì chúng tôi muốn.
(Nếu bạn chỉ thấy một tài khoản trong hộp này thay vì hai, thì bạn cần phải thêm một địa chỉ gửi đi cho tài khoản không có., Nhấp vào nút “+” ở đây và thêm máy chủ SMTP và chi tiết tài khoản. có thể nhận những thứ này từ tổ chức hoặc nhà cung cấp email của bạn.)
Khi bạn hoàn tất đổi tên mô tả ở đây, hãy nhấp vào OK.
"Offline" có nghĩa là gì?
Nếu bạn thấy văn bản "Ngoại tuyến" bên cạnh tài khoản trong hộp Máy chủ thư đi (SMTP), cho biết cài đặt tài khoản máy chủ SMTP của bạn sai. Bạn có thể đã thay đổi mật khẩu và quên cập nhật mật khẩu máy chủ SMTP gửi đi khi bạn cập nhật mật khẩu của tài khoản email đến, chẳng hạn. Nếu đó là tài khoản cũ, tài khoản có thể đã bị tắt và bị xóa khỏi máy chủ.
Nhấp vào tùy chọn "Chỉnh sửa danh sách máy chủ SMTP" trong trình đơn và cung cấp chi tiết tài khoản thích hợp - ví dụ: bằng cách cập nhật mật khẩu cho tài khoản trong danh sách máy chủ SMTP.
