Microsoft đếm ngược rất lớn về phản hồi của người dùng đối với bất kỳ sản phẩm nào của họ. Lý do chương trình beta của họ mạnh đến mức họ đẩy các bản beta, các bản alpha cho tới 20% chu kỳ phát triển sản phẩm. Thành công của Windows 8 cũng sẽ phụ thuộc, chủ yếu dựa trên phản hồi của người dùng và những thay đổi được thực hiện để gặp phải những phản hồi đó.
Một trong những điều tốt đẹp mà Microsoft đã làm với bộ phần mềm Office là cung cấp một công cụ phản hồi sẵn có. Và qua các lần lặp lại, công cụ đó thực sự giúp họ cải thiện sản phẩm của họ. Nếu bạn đang sử dụng Windows 8 Dev Preview và muốn gửi phản hồi, bạn có thể cài đặt Công cụ phản hồi của Windows từ Trang Kết nối được liên kết với chương trình Xem trước Nhà phát triển Windows của bạn.
Nếu bạn là người đăng ký MSDN, thông tin về cách tham gia chương trình Kết nối được bao gồm trên trang tải xuống nơi bạn đã cài đặt Windows Developer Preview. Có một liên kết đến trang Kết nối và mã thư mời mà bạn có thể sử dụng để tham gia bằng tài khoản Windows Live ID.
Sau khi cài đặt Công cụ Phản hồi của Windows:
- Mở biểu tượng Gửi phản hồi trên màn hình Bắt đầu.
- Ở bên trái cửa sổ, chọn danh mục cho phản hồi của bạn như “Giao diện và tùy chỉnh”.
- Trên ngăn bên phải, từ danh sách đã chọn, chọn vấn đề phù hợp với phản hồi của bạn càng chặt chẽ càng tốt, sau đó bấm / nhấn Tiếp theo.
- Thêm một số chủ đề mô tả cho vấn đề của bạn như “Windows bị treo sau khi cài đặt các bản cập nhật, v.v.”
- Trong các bước liên tiếp, mô tả luồng bạn đã gặp vấn đề này như thế nào. Hãy thử mô tả tất cả các bước cuối cùng chặt chẽ nhất có thể để giúp nhóm Windows tạo lại vấn đề.
- Xem lại thông tin đang được báo cáo về hệ thống của bạn. Thêm bất kỳ chi tiết bổ sung nào, ảnh chụp màn hình hoặc tệp cần thiết để tạo lại sự cố và nhấp / nhấn vào Gửi báo cáo.
Và bạn đã xong. Xin chúc mừng bạn đã giúp hướng tới việc có được một sản phẩm phần mềm tốt hơn.
