Nếu bạn đang cố cập nhật máy tính Windows 10 của mình nhưng nhận được thông báo Chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ cập nhật, Chúng tôi sẽ thử lại sau hoặc bạn có thể kiểm tra ngay bây giờ, nếu nó không hoạt động, hãy đảm bảo bạn đã kết nối với internet đây là một vài điều bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố.
Mặc dù vấn đề này chủ yếu xảy ra khi bạn không có kết nối internet hợp lệ, nhiều lần, nó cũng có thể xảy ra do không có lý do gì cả. Nếu bạn nhấp vào “ Thử lại ”, Bạn sẽ nhận được cùng một lỗi trên màn hình của mình.
Chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ cập nhật
1] Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
Mở Cài đặt Windows> Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố. Microsoft đã đưa vào trang này để khắc phục các sự cố khác nhau với máy tính của bạn. Bạn có thể chạy các Trình khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục các sự cố khác nhau. Trong số đó, bạn có thể tìm thấy Trình khắc phục sự cố Windows Update. Bấm vào Chạy trình khắc phục sự cố nút.
2] Chạy Trình khắc phục sự cố kết nối Internet
Đảm bảo bạn có kết nối internet hợp lệ. Nếu bạn không chắc chắn, hãy thử mở một trang web trong bất kỳ trình duyệt nào và xem trang có tải không. Tiếp theo, mở Trang gỡ rối tương tự trong Cài đặt Windows và chạy Trình khắc phục sự cố kết nối Internet. Nó sẽ cố gắng khắc phục tất cả các vấn đề liên quan đến kết nối internet của bạn. Nếu bạn nghĩ rằng bạn không có bất kỳ vấn đề kết nối internet, nhưng vẫn còn Windows Update đang hiển thị lỗi, bạn có thể thử thay đổi kết nối internet là tốt.
3] Khởi động lại Dịch vụ cập nhật Windows
Tìm kiếm “Dịch vụ” trong hộp tìm kiếm trên Thanh tác vụ. Mở cửa sổ Trình quản lý dịch vụ và tìm hiểu cập nhật hệ điều hành Window Dịch vụ. Bấm đúp vào nó để mở hộp Thuộc tính của nó. Bạn sẽ thấy trạng thái là Đang chạy hoặc Ngưng.
Nếu nó được Ngưng, bạn cần phải bấm vào Khởi đầu nút.
Nếu nó đang chạy, bạn cần phải bấm vào Dừng lại và trên Khởi đầu để khởi động lại dịch vụ.
Trong khi ở đây, hãy đảm bảo rằng các Dịch vụ sau cũng đang chạy:
- Gọi thủ tục từ xa
- Dịch vụ truyền tải thông minh nền.
4] Đặt lại các thành phần Windows Update
Nếu không có gì hữu ích, có thể bạn cần phải thiết lập lại các thành phần Windows Update và xem nó có phù hợp với bạn hay không.
Hy vọng một cái gì đó giúp.
Xem thêm tại đây: Cập nhật Windows không cài đặt được.
Bài viết liên quan:
- Chạy Troubleshooters bằng cách sử dụng trang Khắc phục sự cố trong Cài đặt Windows 10
- Windows Update không cài đặt được hoặc sẽ không tải xuống trong Windows 10/8/7
- Khắc phục sự cố: Windows Services sẽ không khởi động
- Windows Update Troubleshooter từ Microsoft: Khắc phục sự cố cập nhật Windows
- Khắc phục sự cố xảy ra sau khi cài đặt Bản cập nhật tích luỹ Windows 10
