Trong một vài phiên bản Windows trước, Microsoft đã quyết định không còn bao gồm WinHlp32.exe như một thành phần của hệ điều hành Windows. Nếu bạn cần Chương trình trợ giúp Windows WinHlp32.exe, bạn phải tải xuống và cài đặt chúng theo cách thủ công. Nhưng đôi khi, một số người dùng có thể nhận được lỗi Windows Update 80070422 khi họ tải xuống và thử cài đặt bản cập nhật WinHlp32.exe. Đối với một số, Macros bị vô hiệu hóa trong khi những người khác không thể truy cập các tệp trợ giúp về các vấn đề Intranet. Nếu bạn gặp phải các vấn đề như vậy, bài đăng này sẽ giúp bạn.
Lỗi & sự cố sau khi cài đặt Windows Trợ giúp các tệp WinHlp32.exe
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này 80070422 khi mở tệp, hãy chạy services.msc để mở Trình quản lý dịch vụ. Ở đây, hãy đảm bảo rằng kiểu khởi động của dịch vụ Windows Update được đặt thành Tự động và dịch vụ được bắt đầu. Khởi động lại máy tính của bạn và thử lại.
Ngoài ra, bạn có thể làm như sau. Tải xuống và chạy Microsoft Fix It 50776 và để nó tự động khắc phục sự cố cho bạn. Khởi động lại máy tính của bạn và xem nó có hoạt động không.
Các vấn đề khác bạn có thể phải đối mặt sau khi bạn cài đặt WinHlp32.exe là:
- Bạn có thể không truy cập được các tệp.hlp được lưu trữ trên các trang web mạng nội bộ. Sử dụng Fix It 50237 để bỏ chặn các tệp.hlp được lưu trữ trên mạng nội bộ trên một máy tính.
- Macro có thể bị vô hiệu hóa. Sử dụng Fix It 50105 để bật macro trên một máy tính sau khi bạn cài đặt WinHlp32.exe.
Bạn sẽ nhận được liên kết cho hai Fix của nó vào cuối KB917607.
