Các loại lỗi trực tuyến phổ biến
Hầu hết các lỗi trực tuyến đều đi kèm với mã trạng thái HTTP. Thông thường, bạn sẽ thấy lỗi 4XX hoặc 5XX - một 4 hoặc 5 theo sau là hai chữ số bổ sung, như 404.
Cả 4XX và 5XX đều là lỗi, nhưng chúng có sự khác biệt đáng kể. 4XX lỗi là lỗi máy khách trong khi 5XX là lỗi máy chủ. Nếu bạn gặp lỗi 4XX, rất có thể đó là điều bạn có thể khắc phục.
Lỗi 5XX là Lỗi máy chủ, có nghĩa là bạn đã không làm gì sai, nhưng máy chủ bạn đang cố gắng truy cập đang hoạt động. Bất kể lỗi, bạn có thể thực hiện một vài bước có thể giúp giải quyết vấn đề.
Chúng tôi đã liệt kê các lỗi trực tuyến phổ biến nhất bên dưới và cũng đề cập đến một vài giải pháp hữu ích cho từng lỗi. Bạn không thể giải quyết tất cả các lỗi trực tuyến; một số xảy ra ở cuối máy chủ và bạn không thể làm gì nhiều với chúng. Tuy nhiên, nó không đau để thử.
400 Lỗi yêu cầu không hợp lệ
Dưới đây là một số cách bạn có thể giải quyết vấn đề ở cuối của mình:
- Làm mới trang: Nhấn F5 làm mới trang trong hầu hết các trình duyệt. Nếu sự cố là một yêu cầu bị hỏng, việc gửi lại yêu cầu đôi khi có thể hữu ích.
- Kiểm tra lại URL: Đôi khi, URL bị nhập sai có thể gây ra lỗi 400 Yêu cầu không hợp lệ thay vì lỗi 404 Not Found (mà chúng ta cũng sẽ nói chỉ trong một chút).
- Tìm kiếm trang trên trang web: Có thể bạn hoặc trang web mà bạn đã nhấp vào có URL bị nhầm lẫn, nhưng trang đó tồn tại ở đâu đó trên trang web. Hãy thử tìm kiếm trang web cho tiêu đề của bài viết.
- Xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn: Đôi khi, máy chủ trả về 400 lỗi vì họ đang cố đọc cookie trên máy tính của bạn bị hỏng hoặc quá cũ. Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn có thể hữu ích.
Để có một cuộc thảo luận sâu hơn về các nguyên nhân và giải pháp tiềm năng cho lỗi 400, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.
403 Cấm
Tuy nhiên, có một số điều bạn có thể thử:
- Làm mới trang: Nhấn F5 làm mới trang trong hầu hết các trình duyệt.
- Kiểm tra lại URL: Đôi khi URL bị nhập sai có thể gây ra lỗi 403 bị cấm. Đảm bảo URL trỏ đến một trang chứ không phải một thư mục. Hầu hết các trang web hạn chế quyền truy cập vào thư mục của họ vì lý do bảo mật và đó có thể là lý do cho lỗi 403.
- Kiểm tra quyền của bạn: Một số trang web hạn chế quyền truy cập vào nội dung của họ đối với người dùng đã đăng nhập hoặc người dùng có cấp truy cập nhất định. Nếu bạn chưa đăng nhập hoặc không có giải phóng mặt bằng, bạn có thể sẽ thấy lỗi 403 bị cấm.
Để có một cuộc thảo luận sâu hơn về nguyên nhân và các giải pháp tiềm năng cho lỗi 403, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.
404 không tìm thấy
Dưới đây là những gì bạn có thể thử:
- Làm mới trang: Nhấn F5 làm mới trang trong hầu hết các trình duyệt. Thông thường sẽ không giúp được lỗi 404, nhưng chỉ mất một giây để thử.
- Kiểm tra lại URL: URL sai (cho dù bạn nhập sai chúng hoặc trang web có liên kết xấu) là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 404.
- Tìm kiếm trang trên trang web: Có thể bạn (hoặc trang web bạn đã nhấp vào) có URL không hợp lệ, nhưng trang đó tồn tại ở đâu đó trên trang web. Hãy thử tìm kiếm trang web cho tiêu đề của bài viết.
Để có một cuộc thảo luận sâu hơn về các nguyên nhân và giải pháp tiềm năng cho lỗi 404, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.
Lỗi máy chủ nội bộ 500
Tương tự như các vấn đề khác mà chúng tôi đã thảo luận, chỉ có một vài điều bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề:
- Làm mới trang: Nhấn F5 làm mới trang trong hầu hết các trình duyệt. Nó thường sẽ không giúp bạn với một lỗi 500, nhưng nó chỉ mất một giây để thử.
- Thử lại sau: Thông thường, sự cố máy chủ là tạm thời. Hãy thử truy cập lại trang sau trong ngày.
- Liên hệ với trang web: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử liên hệ với trang web và cho họ biết điều gì đang diễn ra.
Để có một cuộc thảo luận sâu hơn về các nguyên nhân và giải pháp tiềm năng cho lỗi 500, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.
Lỗi cổng xấu 502
- Làm mới trang: Nhấn F5 làm mới trang trong hầu hết các trình duyệt. Thông thường sẽ không giúp được lỗi 502, nhưng chỉ mất một giây để thử. (Nhận thấy một mẫu ở đây?)
- Kiểm tra xem nó có cho người khác không: Truy cập trang web likeisitdownrightnow.com hoặc downforeveryoneorjustme.com để xem liệu những người khác cũng gặp sự cố khi truy cập trang web hay không.
- Thử lại sau: Thông thường, sự cố máy chủ là tạm thời. Hãy thử truy cập lại trang sau trong ngày.
- Xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn: Đôi khi (mặc dù hiếm khi), máy chủ trả lại 502 lỗi vì trình duyệt của bạn đã lưu trong bộ nhớ cache các tệp lỗi thời hoặc bị hỏng. Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn có thể hữu ích.
Để có một cuộc thảo luận sâu hơn về nguyên nhân và các giải pháp tiềm năng cho lỗi 502, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.
503 Lỗi dịch vụ không khả dụng
Dưới đây là những gì bạn có thể thử:
- Làm mới trang: Nhấn F5 làm mới trang trong hầu hết các trình duyệt. Thông thường sẽ không giúp được lỗi 503, nhưng chỉ mất một giây để thử.
- Kiểm tra xem nó có cho người khác không: Truy cập trang web likeisitdownrightnow.com hoặc downforeveryoneorjustme.com để xem liệu những người khác cũng gặp sự cố khi truy cập trang web hay không.
- Thử lại sau: Sự cố máy chủ thường là tạm thời. Với lỗi 503, đặc biệt, có thể máy chủ bị choáng ngợp với các yêu cầu và không thể xử lý lưu lượng truy cập nhận được. Hãy thử truy cập lại trang sau trong ngày.
Để có một cuộc thảo luận sâu hơn về nguyên nhân và các giải pháp tiềm năng cho lỗi 502, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.
