Windows Defender hoạt động như hàng phòng thủ đầu tiên chống lại mọi phần mềm độc hại, nhiễm phần mềm gián điệp có thể ảnh hưởng đến máy tính của bạn. Microsoft cung cấp chương trình chống phần mềm độc hại miễn phí này cho khách hàng sử dụng Windows 10/8/7 / Vista. Nó cho phép người dùng cuối lên lịch quét hoặc chạy thủ công quét nhanh, đầy đủ hoặc tùy chỉnh.
Bài viết này giải thích cho bạn quy trình khắc phục sự cố để giải quyết tương tự.
Windows Defender bị tắt hoặc không hoạt động
Bạn có thể nhận được một tin nhắn: Windows Defender đã bị tắt và không giám sát máy tính của bạn.
Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút khác, nó sẽ tắt Windows Defender. Nhưng nếu bạn chưa làm, thì bạn có thể muốn thực hiện các bước khắc phục sự cố sau:
1] Kiểm tra xem bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows mới nhất chưa, bao gồm phiên bản Windows Defender mới nhất và các định nghĩa của Windows.
2] Bạn có gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm bảo mật nào gần đây - đặc biệt là Norton hoặc McAfee không? Nếu có thể việc gỡ bỏ từng phần của nó đang gây ra vấn đề. Sử dụng Công cụ Loại bỏ Sản phẩm dành cho Người tiêu dùng McAfee hoặc một số công cụ diệt vi rút để đảm bảo rằng bạn thậm chí đã xóa phần còn lại của nó.
3] Bạn đã kiểm tra phần mềm độc hại trên máy tính chưa? Hay bạn vừa mới khôi phục từ một cuộc tấn công phần mềm độc hại? Tôi đề nghị bạn tải xuống và chạy một trình quét chống vi rút di động độc lập và chạy quét ngoại tuyến từ USB của bạn - hoặc sử dụng dịch vụ quét vi-rút trực tuyến khác để quét máy tính của bạn.
4] Mở Action Center và xem liệu bạn có thể kích hoạt Windows Defender hay không.
5] Chạy services.msc để mở Trình quản lý dịch vụ. Đảm bảo rằng Dịch vụ Windows Defender được bắt đầu và được đặt thành Tự động.
6] Nếu Dịch vụ bảo vệ Windows (WinDefend) hoặc là Dịch vụ kiểm tra mạng của Windows Defender (WdNisSvc) của Windows Defender tiếp tục dừng, tắt hoặc không thể khởi động,
Đăng ký lại các tệp dll sau đây và xem nó có giúp bạn không. Chạy mỗi lệnh trong một dấu kiểm nhắc lệnh nâng lên và nhấn Enter:
- regsvr32 wuaueng.dll
- regsvr32 wucltui.dll
- regsvr32 softpub.dll
- regsvr32 wintrust.dll
- regsvr32 initpki.dll
- regsvr32 wups.dll
- regsvr32 wuweb.dll
- regsvr32 atl.dll
- regsvr32 mssip32.dll
Bạn có thể sử dụng phần mềm miễn phí của chúng tôi FixWin để đặt lại Windows Defender về cài đặt mặc định.
7] Chạy regedit và điều hướng đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Defender
Ở đây đảm bảo rằng giá trị của các DWORDS này là 1: DisableAntiSpyware và DisableAntiVirus.
Nếu nó là 0, thì bạn sẽ phải sử dụng phần mềm miễn phí của chúng tôi RegOwnit để sở hữu các khóa Registry này và sau đó thay đổi giá trị của nó từ 0 đến 1. RegOwnit cho phép bạn sở hữu khóa Windows Registry bằng Quản trị viên, Người dùng gia đình hoặc hiện tại Đăng nhập vào tài khoản người dùng.
8] Nó cũng có thể xảy ra rằng Windows Security Center có thể nhắc bạn “Kiểm tra cài đặt” cho Bảo vệ phần mềm độc hại và khi bạn nhấp vào “ Bật ngay ”, Nó có thể hiển thị lỗi nói “Không có định nghĩa mới nào để tải xuống cho Windows Defender“.
Có thể vấn đề có thể đã gây ra do không nhất quán Kho lưu trữ WMI. Việc khởi động lại kho lưu trữ WMI do đó sẽ giúp giải quyết vấn đề.
Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
winmgmt /verifyrepository
Nếu bạn nhận được thông báo “ Kho lưu trữ WMI không nhất quán “, Chạy lệnh sau:
winmgmt / salvagerepository
Thử bật Windows Defender ngay bây giờ.
Nếu bạn nhận được thông báo sau thay vào đó, winmgmt / salvagerepository không thành công, bỏ qua thông báo này và một lần nữa chạy “winmgmt / salvagerepository“. Lần này, nó sẽ giúp ích.
Bài đăng này có tiêu đề Không thể bật Windows Defender cung cấp một số đề xuất khắc phục sự cố bổ sung, cũng có thể khiến bạn quan tâm. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra mã lỗi Windows Defender mà bạn nhận được và xem có bất kỳ giải pháp nào có sẵn tại Microsoft hay không.
Đọc bài đăng này nếu bảo vệ chống vi-rút của bạn đã hết hạn.
Bạn cũng có thể muốn xem các bài đăng này giúp khắc phục sự cố Windows Defender:
- Lỗi 0x800106a, Windows Defender sẽ không bật
- Dịch vụ của chương trình này đã dừng - Mã lỗi 0x800106ba
- Mã lỗi Windows Defender 0x800106ba: Không thể khởi tạo ứng dụng
- Lỗi Windows Defender: MSASCui.exe - Không thể định vị thành phần
- Lỗi 0x80070422 Dịch vụ không thể khởi động được trong Windows Defender
- Lỗi 0x80508020, 0x800705b4 dành cho Windows.
- Mã lỗi Windows Defender 0x800106ba Không thể khởi tạo ứng dụng
- Windows Defender sẽ không tắt ngay cả khi cài đặt AntiVirus bên thứ 3
- Không thể bật Windows Defender
- Windows Defender sẽ không cập nhật định nghĩa
- Windows không thể cài đặt bản cập nhật sau với lỗi 0x80070643
- Lỗi Windows Defender 577 Không thể xác minh tín hiệu số
- Trạng thái Windows Defender PC - Có khả năng không được bảo vệ
- Lỗi 0x80080015, Kích hoạt yêu cầu tên hiển thị phải có mặt dưới khóa CLSID.
Đã cập nhật và được chuyển từ WVC.
