Hãy tưởng tượng một tình huống khi bạn thường có thể đăng nhập vào hệ thống của bạn với thông tin đăng nhập được lưu trong bộ nhớ cache và nhận được lỗi sau:
We can’t sign you with this credential because your domain isn’t available. Make sure your device is connected to your organization’s network and try again. If you previously signed in on this device with another credential, you can sign in with that credential.
Chúng tôi không thể ký cho bạn bằng chứng chỉ này vì miền của bạn không khả dụng
Nếu nó không có tác dụng, chúng tôi có thể tiến hành khắc phục sự cố sau:
1] Xóa người dùng khỏi nhóm của người dùng được bảo vệ
Nhiều người dùng báo cáo sự cố này đã báo cáo nguyên nhân khi người dùng được thêm vào nhóm người dùng được bảo vệ cụ thể trong thư mục hoạt động. Đối với các hệ thống được quản lý của công ty, vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống. Tìm hiểu thêm về các nhóm người dùng được bảo vệ trên docs.microsoft.com.
2] Xác minh cài đặt DNS
Xung đột với các thiết lập DNS có thể có thể gây ra lỗi này. Kiểm tra tham chiếu này để tìm hiểu thêm về cài đặt DNS chính xác.
3] Sử dụng snap-in chính sách bảo mật
Vui lòng sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thử khắc phục sự cố này.
- Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh secpol.msc. Nhấn Enter và nó mở snap-in chính sách bảo mật.
- Trong cửa sổ snap-in chính sách bảo mật, hãy điều hướng đến Security Settings> Local Policies> Security Options.
- Trong ngăn bên phải, hãy tìm kiếm chính sách Đăng nhập tương tác: Số lần đăng nhập trước đó vào bộ nhớ cache (trong trường hợp không có bộ điều khiển miền). Bấm đúp vào chính sách để sửa đổi giá trị của chính sách.
- Đặt giá trị của “Không cache logons”Đến 0.
Khắc phục sự cố này được giới thiệu từ trang web của Microsoft Answers tại đây.