Vấn đề hiển thị theo một vài cách khác nhau, nhưng yếu tố chung là khi bạn đăng nhập vào bảng điều khiển dựa trên web cho máy chủ Plex của mình, bạn không thể truy cập vào bảng điều khiển và nhận được lỗi như “Bạn không có quyền truy cập vào máy chủ này.”Hoặc nếu bạn đã từng sử dụng nhiều máy chủ hoặc đã gỡ bỏ và cài đặt máy chủ Plex trên cùng một máy với một tài khoản khác, bạn sẽ không thể đăng nhập bằng tài khoản bạn muốn sử dụng.
Vấn đề là sâu phía sau hậu trường trong Windows Registry (hoặc trong các tệp cấu hình dựa trên văn bản trên macOS và Linux), có vấn đề với cách thông tin xác thực đăng nhập cho tài khoản của bạn đã được lưu trữ. Bằng cách đi sâu vào các cài đặt và xóa các mã thông báo được lưu trữ để đăng nhập, bạn có thể buộc Plex yêu cầu lại và nhận thông tin đăng nhập không có lỗi mới.
Lưu ý: Trước khi chúng tôi tiến hành, phải rõ ràng, quá trình này không phải là về việc đặt lại mật khẩu của bạn và nhận mật khẩu mới từ công ty Plex (nếu bạn cần làm như vậy, bạn có thể làm điều đó tại đây). Thay vào đó, điều này là về việc buộc máy chủ Plex cục bộ của bạn quên thông tin đã nhập trước đó để bạn có thể nhập lại và xác thực chính xác với máy chủ đăng nhập Plex trung tâm.
Cách đặt lại mã thông báo đăng nhập Plex của bạn
Mặc dù thông tin cơ bản chúng tôi cần xóa (để kích hoạt cài đặt lại) giống hệt nhau trên mọi hệ điều hành nhưng thông tin đó được đặt ở một vị trí khác tùy thuộc vào hệ thống của bạn. Trước tiên, chúng ta hãy xem xét cách đặt lại mã thông báo đăng nhập của bạn trên Windows, sau đó đánh dấu vị trí tìm các tệp cần thiết trên hệ điều hành MacOS và Linux (và các hệ điều hành có nguồn gốc UNIX khác).
Trước khi thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào trên bất kỳ hệ điều hành nào, trước tiên hãy dừng Plex Media Server của bạn.
Windows: Xóa các mục đăng ký thích hợp
Mở Registry Editor bằng cách gõ “regedit” vào hộp tìm kiếm của Start Menu và chạy ứng dụng. Bên trong sổ đăng ký, điều hướng đến
ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePlex, Inc.Plex Media Server
ở cây bên trái như hình bên dưới.
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineUsername
- PlexOnlineHome (Chỉ một số người dùng sẽ có điều này - nếu bạn không sử dụng tính năng người dùng được quản lý Plex Home, thì bạn sẽ không có mục này.)
Nhấp chuột phải vào từng mục nhập và chọn “Xóa”.
Bốn mục nhập này tương ứng với địa chỉ email của bạn, một mã định danh duy nhất cung cấp bởi máy chủ Plex trung tâm, tên người dùng của bạn và trạng thái Plex Home của bạn tương ứng. Việc loại bỏ chúng sẽ buộc máy chủ Plex của bạn phải điền lại vào lần tiếp theo bạn cố đăng nhập vào máy chủ của mình từ trình duyệt.
macOS: Chỉnh sửa tệp Plist
Trên macOS, các mã thông báo tương tự được đặt bên trong tệp com.plexapp.plexmediaserver.plist mà bạn sẽ tìm thấy trong thư mục ~ / Library / Preferences /. Cách nhanh nhất để chỉnh sửa tệp là mở FInder, nhấp Go> Chuyển đến Thư mục trong thanh trình đơn và dán
~/Library/Preferences/
vào hộp xuất hiện. Từ đó, cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tệp com.plexapp.plexmediaserver.plist. Hãy chắc chắn dừng máy chủ Plex của bạn trước khi thực hiện chỉnh sửa sau.
Mở tệp bằng trình chỉnh sửa văn bản và xóa các mục sau:
PlexOnlineHome
PlexOnlineMail
[email protected]
PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PlexOnlineUsername
YourUserName
Bạn có thể không có mục nhập cho "PlexOnlineHome" nếu bạn không sử dụng tính năng Plex Home, nhưng bạn nên có mục nhập cho ba thẻ còn lại. Sau khi chỉnh sửa và lưu tệp, hãy khởi động lại Plex Media Server của bạn và đăng nhập vào máy chủ của bạn từ trình duyệt để tự xác thực lại.
Linux: Chỉnh sửa tệp Preferences.xml
Trong Linux, bạn chỉ cần chỉnh sửa một chút đối với tệp cấu hình dựa trên văn bản - trong trường hợp này, Plex’s
Preferences.xml
. Vị trí chung cho tệp trên Linux là
$PLEX_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/
nhưng nó nằm ở
/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/
để cài đặt Debian, Fedora, Ubuntu và CentOS. Nếu bạn có một hệ điều hành có nguồn gốc từ UNIX như FreeBSD hoặc thiết bị NAS, hãy xem danh sách vị trí đầy đủ ở đây.
Mở
Preferences.xml
trong trình soạn thảo văn bản mà bạn chọn. Xác định vị trí và loại bỏ các mục sau:
PlexOnlineHome='1'
PlexOnlineMail='[email protected]'
PlexOnlineToken='XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
PlexOnlineUsername='YourUserName'
Lưu tệp và sau đó khởi động lại Plex Media Server của bạn. Đăng nhập vào máy chủ của bạn từ trình duyệt web của bạn với thông tin đăng nhập Plex của bạn và bạn sẽ được thiết lập lại và chạy lại.
Thats tất cả để có nó. Bực bội vì vấn đề đăng nhập ảo có thể xảy ra, ngay sau khi bạn xác định được tệp chính xác và thực hiện một chỉnh sửa nhỏ thì bạn đã trở lại kinh doanh và có thể đăng nhập bằng thông tin xác thực Plex của mình.
