Như bất kỳ người đam mê nào cũng biết, một trong những điều đầu tiên bạn làm khi khắc phục sự cố Windows là xem xét các ứng dụng của Trình xem sự kiện hoặc Nhật ký hệ thống, thường có thông tin về vấn đề là gì. Nhưng nếu bản ghi sự kiện bị hỏng thì sao?
Tôi tình cờ gặp được tình huống chính xác này vào ngày hôm kia, nơi tôi gặp lỗi “Trình xem sự kiện không thể mở nhật ký sự kiện hoặc chế độ xem tùy chỉnh. Xác minh rằng dịch vụ Nhật ký sự kiện đang chạy. Dữ liệu không hợp lệ (13)”… Nhưng lỗi chỉ xảy ra khi cố gắng mở Nhật ký hệ thống, trong khi Nhật ký ứng dụng hoạt động tốt và khởi động lại Nhật ký sự kiện hoặc khởi động lại không giúp được gì.
Những gì bạn có thể làm trong tình huống này là xóa nhật ký hệ thống, lưu nó vào một tập tin trong tiến trình. Điều này thường sẽ "đặt lại" nhật ký để các sự kiện trong tương lai có thể xem được.
Xóa nhật ký hệ thống
Dưới đây là ví dụ về thông báo lỗi mà tôi đã nhận được:
Đặt tên cho tệp nhật ký, sau đó nhấp vào nút Lưu để tiếp tục. Lưu ý rằng có thể bạn sẽ không thể mở nhật ký bằng Trình xem sự kiện nhưng bạn có thể mở nhật ký trong trình chỉnh sửa văn bản và thử tìm một số thông tin trong đó.
Lưu ý thêm: Vấn đề tôi gặp phải cuối cùng là vì tôi có 9 thiết bị USB được cắm vào một máy với nguồn cung cấp điện rất đáng thương. Việc di chuyển các thiết bị vào hub USB được hỗ trợ đã khắc phục được sự cố và kể từ đó tôi đã nâng cấp nguồn điện.
