Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive và sự cố trên Windows 10

Mục lục:

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive và sự cố trên Windows 10
Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive và sự cố trên Windows 10

Video: Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive và sự cố trên Windows 10

Video: Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive và sự cố trên Windows 10
Video: Xem, tìm và cài đặt Trình điều khiển thiết bị (drivers) trong Windows 10 - YouTube 2024, Tháng Ba
Anonim

Trong khi dịch vụ Microsoft OneDrive là một trong những dịch vụ đám mây tốt nhất trên thị trường, người dùng đôi khi có thể gặp phải sự cố khi đồng bộ hóa các tệp của họ. Nếu bạn đang phải đối mặt Vấn đề và sự cố đồng bộ hóa OneDrive, sau đó bài đăng này cho thấy một số cách bạn có thể đi về các vấn đề khắc phục sự cố như - OneDrive không thể kết nối với máy chủ, OneDrive không đồng bộ hóa, không thể đồng bộ hóa tệp giữa máy khách và ổ đĩa đám mây, khách hàng không kết nối, tải lên ảnh, v.v.

Vấn đề và sự cố đồng bộ hóa OneDrive

Hãy để chúng tôi xem cách khắc phục sự cố và khắc phục sự cố đồng bộ hóa với ứng dụng khách OneDrive mới trên Windows 10.

1] Đảm bảo rằng kích thước của tệp nhỏ hơn 10 GB

Không thể đồng bộ hóa tệp có dung lượng lớn hơn 10GB với OneDrive. Nếu kích thước lớn hơn 10 GB và đồng bộ hóa tệp là cần thiết, thư mục ZIP có thể được tạo cho cùng một tệp. Để tạo thư mục ZIP, nhấp chuột phải vào tệp hoặc nhóm tệp (sau khi chọn chúng với nhau) và chọn gửi đến> thư mục nén (nén).

2] Kiểm tra bản cập nhật Windows

Kiểm tra xem Windows có được cập nhật hay không. Nếu không, hãy cập nhật nó. Để làm như vậy, hãy tìm kiếm "kiểm tra các bản cập nhật" trên thanh tìm kiếm của Windows và mở Windows Update. Nó sẽ hiển thị trạng thái cho dù được cập nhật hay không. Nếu không, làm việc cần thiết.

Image
Image

3] Khởi động lại quá trình đồng bộ hóa nếu nó tạm dừng

1] Nhấp chuột phải vào biểu tượng màu trắng cho đám mây OneDrive trong khu vực thông báo ở góc dưới cùng bên phải của màn hình. Nếu biểu tượng không xuất hiện ở đó, bạn có thể cần nhấp vào mũi tên hướng lên trên mà sau đó biểu tượng có thể xuất hiện. Nếu vẫn không xuất hiện, thì ứng dụng OneDrive có thể không chạy. Nhấp vào ‘Thoát’.

Tìm kiếm OneDrive bằng cách sử dụng tìm kiếm Windows và mở nó. Nhập thông tin đăng nhập đám mây của bạn và kết nối với OneDrive for Cloud. Nó sẽ tái đồng bộ tất cả các tập tin.
Tìm kiếm OneDrive bằng cách sử dụng tìm kiếm Windows và mở nó. Nhập thông tin đăng nhập đám mây của bạn và kết nối với OneDrive for Cloud. Nó sẽ tái đồng bộ tất cả các tập tin.

4] Kết nối OneD rive tài khoản cho Windows

  1. Chuyển đến Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng giống bánh răng sẽ mở trang ‘Cài đặt’.
  2. Nhấp vào ‘Tài khoản’ và sau đó chọn tùy chọn ‘Tài khoản email và ứng dụng’.
  3. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn ‘Thêm tài khoản’. Tiếp tục nhấp vào tiếp theo thông qua lời nhắc và thêm tài khoản cho phù hợp.

    Image
    Image

5] Hoàn tất thiết lập OneD rive

Trong trường hợp bạn có hơn 500 MB dữ liệu trong thư mục OneDrive của mình và quá trình thiết lập chưa hoàn tất, nó có thể không hiển thị tất cả các tệp của bạn mặc dù trạng thái là ‘đã đăng nhập’.

Để giải quyết vấn đề này, mở File Explorer. Bấm vào thư mục OneDrive và bắt đầu lại thiết lập. Đảm bảo tất cả các thư mục bạn muốn đồng bộ hóa đều được chọn.

Image
Image

6] V erify rằng tất cả các thư mục bạn muốn đồng bộ được chọn

Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive cho đám mây màu trắng và nhấp vào cài đặt. Chọn tab tài khoản và nhấp vào ‘Chọn thư mục’. Trong trường hợp bạn muốn đồng bộ các thư mục đã chọn, hãy chọn chúng phù hợp. Nhấp vào OK.
Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive cho đám mây màu trắng và nhấp vào cài đặt. Chọn tab tài khoản và nhấp vào ‘Chọn thư mục’. Trong trường hợp bạn muốn đồng bộ các thư mục đã chọn, hãy chọn chúng phù hợp. Nhấp vào OK.

7] Một tệp Office cần thông báo lỗi chú ý của bạn

Đôi khi, hệ thống bộ nhớ cache tải lên Office có thể ảnh hưởng đến ứng dụng khách OneDrive trên máy tính để bàn. TẮT chức năng tải lên Office! Nó có thể được TẮT để cô lập vấn đề.

Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive for cloud màu trắng trong vùng thông báo như trong các bước trước. Nhấp vào Cài đặt và chọn tab Office.
Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive for cloud màu trắng trong vùng thông báo như trong các bước trước. Nhấp vào Cài đặt và chọn tab Office.

Bỏ chọn hộp kiểm ‘Sử dụng Office 2016 để đồng bộ hóa các tệp Office mà tôi mở’.

8] Kiểm tra xem đường dẫn tệp có quá dài không

Giới hạn ký tự tối đa cho phép đối với đường dẫn tệp là 400 ký tự. Nếu nó vượt quá, nó có thể tạo ra các vấn đề với đồng bộ hóa. Trong trường hợp này, hãy cố gắng bỏ qua các thư mục con không cần thiết và cố gắng mang các vị trí đích đến gần thư mục gốc nhất có thể.

9] Kiểm tra xem tệp trùng lặp hoặc thư mục có cùng tên có mặt ở đó không

Nếu bạn sử dụng nhiều PC để đồng bộ hóa với cùng một ổ đĩa đám mây và nhiều máy tính đang cố gắng chia sẻ đường dẫn có cùng địa chỉ với vị trí đó, nó sẽ tạo ra xung đột. Tên đường dẫn có thể được thay đổi trên bất kỳ thiết bị nào để chống lại sự cố.

10] Kiểm tra dung lượng đĩa trống trên hệ thống

Kiểm tra không gian đĩa sẵn có trên hệ thống của bạn và so sánh nó với dung lượng đĩa được sử dụng trên trang OneDrive trực tuyến. Nếu hệ thống thiếu dung lượng, các tệp sẽ không đồng bộ hóa. Nếu bạn thiếu dung lượng, hãy thử các bước sau:

  1. Xóa các tệp tạm thời. Nhấp vào Bắt đầu và sau đó trên bánh răng giống như biểu tượng sẽ mở trang cài đặt. Chọn tab lưu trữ và nhấp đúp vào ‘This PC’. Mở tùy chọn cho các tệp tạm thời và chọn tất cả các hộp ngoại trừ một hộp có ghi ‘phiên bản cửa sổ trước’ và xóa chúng.
  2. Xóa các tệp đã tải xuống. Trong trình khám phá tệp, mở Tải xuống. Kiểm tra xem có tệp nào cần thiết không và xóa phần còn lại.
  3. Làm sạch thùng rác. Xóa vĩnh viễn các tệp không cần thiết.
  4. Gỡ cài đặt các ứng dụng không còn được sử dụng nữa.
  5. Di chuyển các tập tin vào một ổ cứng gắn ngoài để tạo không gian trên hệ thống.

Sau khi nới lỏng không gian trên hệ thống, ứng dụng OneDrive có thể được khởi tạo lại. Nhưng trong trường hợp xóa và giảm thiểu các tệp không tạo đủ dung lượng trên hệ thống, bạn có thể đồng bộ hóa các tệp với OneDrive một cách có chọn lọc.

11] Hủy liên kết PC khỏi OneDrive và đồng bộ lại

Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive màu trắng trong vùng thông báo và nhấp vào cài đặt. Nhấp vào ‘Hủy liên kết PC này’ trong tab Tài khoản.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive màu trắng trong vùng thông báo và nhấp vào cài đặt. Nhấp vào ‘Hủy liên kết PC này’ trong tab Tài khoản.

12] R eset OneDrive theo cách thủ công

Nếu mọi thứ khác không thành công, khách hàng OneDrive có thể được đặt lại theo cách thủ công. Tuy nhiên, nó là một quá trình tốn thời gian.Hệ thống cần được kết nối với kết nối internet tốc độ cao.

Để đặt lại OneDrive, gõ lệnh sau trong cửa sổ Run và nhấn Enter:
Để đặt lại OneDrive, gõ lệnh sau trong cửa sổ Run và nhấn Enter:

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

Lý tưởng nhất, nó nên đồng bộ tất cả các tập tin một lần nữa. Tuy nhiên, nếu thiết lập OneDrive không khởi động lại được, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Trong hộp Run, copy-paste lệnh sau và nhấn Enter:

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe

Điều này sẽ bắt đầu khách hàng theo cách thủ công.

13] Sử dụng Trình khắc phục sự cố OneDrive

Chạy trình gỡ rối OneDrive và xem nó có giúp bạn không.

14] OneDrive cần thông báo lỗi chú ý của bạn

Có lẽ không gian OneDrive của bạn đã đầy. Xóa một số tệp, mua dung lượng hoặc sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây thay thế.

15] Các mục OneDrive không thể được đồng bộ hóa hoặc không thể đồng bộ hóa ngay bây giờ

Khởi động lại ứng dụng OneDrive và xem. Nếu không hiệu quả, bạn cần phải đặt lại OneDrive và xem có giúp được không. Khác rút ngắn đường dẫn tệp và xem; không định vị tệp của bạn trong cấu trúc thư mục sâu - đặt chúng gần thư mục OneDrive gốc hơn.

16] Tệp gặp phải sự chậm trễ trong khi đồng bộ hóa

Tạm dừng và sau đó khởi động lại đồng bộ hóa và xem.

Khác, mở OneDrive> Cài đặt> tab Mạng> và chọn Không giới hạn tốc độ tải lên và tải xuống.

Các bước được đề cập ở trên là đầy đủ và nên giải quyết mọi vấn đề với đồng bộ OneDrive.

Những bài đăng này sẽ giúp bạn nếu:

  1. Bạn không thể lưu tệp trong thư mục OneDrive
  2. OneDrive có vấn đề sử dụng CPU cao.

Đề xuất: