Một số người dùng đã nâng cấp lên Windows 10 đang báo cáo rằng máy tính của họ hiện đang bị kẹt ở màn hình đăng nhập. Trong một số trường hợp, trường nhập mật khẩu bị thiếu, trong trường hợp khác bàn phím bị thiếu hoặc mật khẩu không được chấp nhận. Trong một trường hợp liên quan, con chuột chỉ xuất hiện trên một màn hình màu đen trống với vòng tròn quay màu xanh lam. Nếu bạn đang đối mặt với các vấn đề như vậy, hãy đọc tiếp.
Windows 10 bị kẹt ở màn hình đăng nhập
1] Kiểm tra xem bàn phím và chuột của bạn có hoạt động đúng không. Rút phích cắm rồi kết nối lại nếu bạn đang làm việc trên máy tính để bàn.
2] Sử dụng nút Nguồn ở góc dưới cùng bên phải, khởi động lại máy tính một hoặc hai lần và xem bạn có thể tiếp tục không.
3] Bạn có thể sử dụng bàn phím ảo từ menu Dễ truy cập ở góc dưới cùng bên phải của màn hình đăng nhập không? Nếu có, hãy xem bạn có thể nhập bằng cách sử dụng nó hay không.
4] Sử dụng nút Wi-Fi ở góc dưới cùng bên phải, kết nối với kết nối Internet và sau đó xem máy tính có chấp nhận thông tin đăng nhập Tài khoản Microsoft của bạn hay không. Nếu không, hãy thử mã PIN của bạn.
5] Nếu bạn đã kết nối, hãy tháo bộ định tuyến, ngắt kết nối và thử. Một số người đã báo cáo rằng điều này đã giúp.
6] Nếu bạn không thấy hộp để đăng nhập, hãy nhấn Ctrl + Alt + Del và xem nó có trả về hộp đăng nhập để nhập mật khẩu của bạn hay không.
7] Khởi động lại và khởi động Windows 10 trong Chế độ An toàn và chạy ChkDsk. Khởi động lại PC của bạn và thử.
8] Trong chế độ an toàn, chạy services.msc và đảm bảo dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực được đặt trên Tự động.
9] Trong Chế độ An toàn, truy cập Tùy chọn Khởi động Nâng cao và xem bạn có thể sửa chữa cài đặt không.
10] Khác trong khi ở Chế độ an toàn, hoặc Đặt lại PC này hoặc Rollback về hệ điều hành cũ của bạn.
Đọc hữu ích: Bài đăng này cho bạn thấy cách truy cập Chế độ An toàn hoặc Tùy chọn Khởi động Nâng cao khi Windows 10 bị kẹt khi tải một số màn hình với hoạt ảnh quay tròn di chuyển vô tận, chế độ chào mừng, màn hình đăng nhập, khởi động Windows hoặc sẽ không khởi động.
Đây là điều duy nhất đến với tâm trí tôi. Nếu bất cứ ai có bất kỳ ý tưởng, xin vui lòng chia sẻ chúng dưới đây trong các ý kiến.
Tất cả là tốt nhất!
