Các vấn đề với các chương trình và tài khoản xung đột trong hệ thống Windows hoặc Xbox không phải là mới. Đó là một thực tế được biết rằng nếu các ứng dụng (ví dụ như Microsoft Office) không được loại bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống, nó sẽ đưa ra một lỗi trong khi cố gắng cài đặt lại nó. Nhiều người dùng đã nhận thấy chính xác vấn đề tương tự với tài khoản Microsoft, nơi họ gặp lỗi - [email protected] đã có ở đây, Một người dùng khác trên thiết bị này sử dụng tài khoản Microsoft này, vì vậy bạn không thể thêm nó tại đây.
Một người dùng khác trên thiết bị này sử dụng tài khoản Microsoft này
Chúng ta hãy giả định tình huống này khi người dùng tạo một tài khoản Microsoft và tích hợp hệ thống với nhau. Sau đó, người dùng cần phải tạo một tài khoản Microsoft khác và tích hợp nó với cùng một hệ thống vì một lý do nào đó. Tuy nhiên, tài khoản ban đầu thường không bị xóa khỏi sổ đăng ký của hệ thống đơn giản chỉ vì chúng tôi đã tạo một tài khoản mới. Điều này có thể dẫn đến lỗi nêu trên.
Hãy thử các đề xuất sau để khắc phục lỗi:
Đối với Windows PC
1] Chỉnh sửa chính sách bảo mật cục bộ
1] Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh secpol.msc. Nhấn Enter để mở snap-in Security Policy.
2] Chuyển đến Cài đặt bảo mật >> Chính sách địa phương >> Tùy chọn bảo mật.
![3] Ở khung bên phải, nhấp đúp vào thiết lập chính sách Tài khoản: Chặn tài khoản Microsoft để mở trang cài đặt của nó.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-p.webp "3] Ở khung bên phải, nhấp đúp vào thiết lập chính sách Tài khoản: Chặn tài khoản Microsoft để mở trang cài đặt của nó.")
4] Thay đổi trạng thái của chính sách thành “Chính sách này bị tắt” từ trình đơn thả xuống và sau đó nhấp vào Áp dụng và OK.
![5] Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-1-p.webp "5] Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.")
2] Sử dụng Registry Editor
Vui lòng sao lưu dữ liệu của hệ thống của bạn trước khi tiếp tục.
1] Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh regedit. Nhấn Enter để mở cửa sổ Registry Editor.
2] Điều hướng đến khóa đăng ký sau:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
3] Khi mở rộng StoredIdentities khoá đăng ký, bạn sẽ tìm thấy các tài khoản Microsoft được tích hợp với hệ thống. Bạn có thể nhấp chuột phải và xóa tài khoản không cần thiết trên hệ thống.
![4] Khởi động lại hệ thống của bạn. Điều này chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố của bạn.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-2-p.webp "4] Khởi động lại hệ thống của bạn. Điều này chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố của bạn.")
Đối với Xbox
Khi bạn thấy thông báo lỗi này “Người dùng khác trên thiết bị này sử dụng tài khoản Microsoft này” trong khi cố gắng thêm tài khoản mới vào bảng điều khiển Xbox của bạn, chúng tôi sẽ phải xóa tài khoản trước đó.
1] Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn Xbox.
2] Chuyển đến Cài đặt> Tất cả cài đặt> Tài khoản.
3] Nhấp vào Xóa tài khoản.
4] Chọn tài khoản cũ của bạn và xóa nó. Đảm bảo tất cả các tài khoản thừa được xóa trước khi khởi động lại bảng điều khiển.
Thử thêm tài khoản mới của bạn sau khi khởi động lại bảng điều khiển.
Tất cả là tốt nhất!
