OK, vậy nên Skype dành cho Windows 10 không còn hoạt động hoặc thực hiện cuộc gọi nữa và bạn đang mất trí. Điều gì có thể là vấn đề đằng sau vấn đề mới nhất này bất chấp bằng chứng về ứng dụng hoạt động cách đây vài ngày? Nhiều người đã gặp phải những vấn đề này kể từ khi ra mắt Skype cho Windows 10, thậm chí cho đến ngày nay. Theo ý kiến cá nhân của tôi, nó vẫn không thể so sánh được với phiên bản Skype thông thường, nhưng khoảng cách vẫn đang đóng.
Skype dành cho Windows 10 không hoạt động
Bây giờ, nếu bạn gặp sự cố về cuộc gọi thì rất có thể bạn sẽ gặp phải các triệu chứng sau.
Mọi thứ được kết nối, trạng thái là “Khả dụng”, cả micrô và máy ảnh đều hoạt động, tuy nhiên, không thể thực hiện cuộc gọi điện video bằng giọng nói. Hơn nữa, mặc dù xuất hiện trực tuyến với những người khác, bất cứ khi nào họ gọi, bạn chỉ không nhận được nó.
1] Kiểm tra quyền đối với micrô và máy ảnh
Kiểm tra xem các cài đặt bảo mật có đúng không. Mở Menu Bắt đầu, chọn Cài đặt> Bảo mật. Truy cập Micrô và bật “ Cho phép ứng dụng sử dụng micrô của tôi,”Sau đó truy cập Máy ảnh và bật“ Cho phép ứng dụng sử dụng phần cứng máy ảnh của tôi.”
2] Đặt lại ứng dụng Skype
Chúng ta sẽ thiết lập lại Skype cho Windows 10, vì vậy hãy kích hoạt Start Menu và kích Settings. Nhấp vào Ứng dụng, sau đó xác định vị trí Skype và nhấp vào nó từ danh sách ứng dụng. Chọn Tùy chọn nâng cao rồi nhấp vào Cài lại để trả lại mọi thứ cho cài đặt gốc.
3] Kiểm tra cài đặt tường lửa của Windows Defender
Cuộn xuống “ Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa ”Và đặt Skype làm ứng dụng được phép nếu ứng dụng này chưa được thực hiện.
4] Cài đặt lại ứng dụng Skype cho Windows 10
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Skype cho Windows 10. Khởi động Menu Bắt đầu, mở Cài đặt> Ứng dụng và tìm kiếm ứng dụng Skype. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Gỡ cài đặt.
Bây giờ, cài đặt lại Skype cho Windows 10 bằng cách khởi chạy Microsoft Store, tìm kiếm nó và tải xuống lại.
Khi bạn đã hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của mình, sau đó khởi động lại Skype cho Windows 10. Tất cả mọi thứ sẽ hoạt động tốt ngay bây giờ, nhưng nếu vì một số lý do, mọi thứ vẫn không hoạt động, thì chúng tôi phải khuyên bạn nên chuyển sang Phiên bản máy tính để bàn của Skype.
Hơn nữa, bạn có thể kiểm tra một số lựa chọn thay thế cho Skype nếu bạn quá chán với những vấn đề bạn đang gặp phải tại thời điểm này. Các lựa chọn thay thế là tuyệt vời, nhưng họ có thể không có một cơ sở người dùng lớn.
Liên quan lần đọc:
- Skype Audio hoặc Micrô không hoạt động
- Không có video, Không có âm thanh trên Skype.
