Nếu bạn thấy một hộp thoại nói - Lỗi khi sao chép tệp hoặc thư mục, lỗi không xác định trong khi sao chép thư mục WhatsApp từ điện thoại sang PC, sau đó bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố. Thông báo lỗi này có thể xuất hiện khi sao chép tệp hoặc thư mục từ PC sang điện thoại hoặc thẻ SD và ngược lại.
Lỗi khi sao chép tệp hoặc thư mục, lỗi không xác định
1] Chuyển đổi hệ thống tập tin
Nếu bạn đang cố sao chép các tệp từ PC sang thẻ SD hoặc bộ nhớ điện thoại và nhận được thông báo lỗi này, có khả năng cao là đĩa mục tiêu là hệ thống tệp FAT32. Các tệp FAT32 không thể sao chép tệp / thư mục có kích thước lớn hơn 4GB. Vì vậy, bạn cần chuyển đổi hệ thống tệp thành exFAT hoặc NTFS. Nếu bạn có thẻ SD, điều này là có thể - nhưng bạn có thể không làm được như vậy với bộ nhớ điện thoại. Vì vậy, hãy lắp thẻ SD, mở PC này, nhấp chuột phải vào thẻ SD, chọn định dạng. Tiếp theo, chọn exFAT hoặc NTFS từ Hệ thống tập tin trình đơn thả xuống và nhấp vào Khởi đầu nút.
2] Định dạng nếu đĩa đích bị hỏng
Nếu thẻ SD hoặc bộ nhớ điện thoại bị hỏng, bạn cũng có thể nhận được thông báo lỗi này. Để xác nhận, hãy kiểm tra xem bạn có thể thực hiện một số công việc khác bằng bộ nhớ điện thoại và thẻ SD hay không. Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, điều đó có nghĩa là thẻ SD hoặc ứng dụng của điện thoại của bạn cũng bị hỏng. Có nhiều khả năng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách định dạng vấn đề.
3] Buộc dừng WhatsApp
Lỗi khi sao chép tệp hoặc thư mục, sự cố lỗi không xác định xảy ra khi bạn cố sao chép thư mục WhatsApp từ thẻ SD / bộ nhớ điện thoại sang PC. Thư mục WhatsApp có một số thư mục con như.Shared,.trash, Databases, Media, vv Tất cả các thư mục này được đồng bộ hóa với ứng dụng WhatsApp trên điện thoại di động của bạn. Nếu WhatsApp đang chạy và bạn đang cố sửa đổi các thư mục đã đồng bộ, bạn sẽ gặp phải lỗi này. Trong trường hợp này, bạn cần Buộc dừng WhatsApp và sau đó sao chép các thư mục. Trên điện thoại di động Android của bạn, mở Cài đặt> Ứng dụng và thông báo> Thông tin ứng dụng. Tại đây, bạn có thể tìm thấy tất cả các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị di động của mình. Tìm hiểu WhatsApp và chạm vào nút FORCE STOP. Sau đó cắm điện thoại và sao chép thư mục. Đường dẫn này dành cho người dùng Android Oreo. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ tìm thấy một đường dẫn tương tự trên các phiên bản khác.
4] Ngừng quản lý tập tin trên điện thoại di động của bạn
Khi bạn cài đặt trình quản lý tệp của bên thứ ba trên thiết bị di động, nó sẽ đồng bộ hóa tất cả các tệp và thư mục. Khi bạn cố sao chép tệp / thư mục sau khi kết nối thiết bị bằng cáp USB, trình quản lý tệp sẽ tiếp tục sử dụng cùng một tệp / thư mục và do đó, nó hiển thị thông báo lỗi như vậy. Vì vậy, trước tiên bạn cần dừng trình quản lý tệp của bên thứ ba và sau đó chuyển tệp từ điện thoại sang PC.
Hy vọng bạn sẽ tìm thấy những lời khuyên hữu ích.
Bài viết liên quan:
- Mẹo và thủ thuật WhatsApp bạn muốn biết
- Ứng dụng WhatsApp Desktop cho Windows PC: Tải xuống, Cài đặt và Tính năng
- Hoạt động tường thuật viên và kính lúp nhanh chóng với các phím tắt này trong Windows 10
- Sửa lỗi Windows Stop hoặc Blue Screen of Death
- WhatsApp Web cho máy tính để bàn Windows chạy trong trình duyệt Chrome
