Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng Windows Defender cập nhật không cài đặt được và họ nhận được thông báo:
Windows failed to install the following update with error 0x80070643
Windows Defender không thể cài đặt bản cập nhật
Một người dùng bị ảnh hưởng khác nói:
This problem is not just limited to Insider builds I should add. I have checked several computers and the error occurs even on version 1607, which is the version on consumer computers! How many non tech users are now being left vulnerable because of this mess up. Also how many will do manual updates?
@PaulStreeting đã tweet cho chúng tôi:
I have tested this bug on v1607 and does not apply only to ‘Insiders’ but the one pushed to users now..what is worrying is that the problem happens on v1607…so how many users are doing the manual update? Even after that it shows as error.
Microsoft đã xác nhận rằng họ đã biết về vấn đề này và sẽ sớm triển khai bản sửa lỗi:
Thank you for your patience regarding Windows Defender update error 0x80070643. We are aware of the issue and trying to roll out a mitigation as soon as possible. Meanwhile, to get your machine back to a protected state, you can manually download and apply the latest Definition Update.
Kiểm tra xem Windows Defender của bạn có đang tự động cập nhật không
Tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem Windows Defender của bạn có đang tự động cập nhật hay không. Nếu không, bạn nên tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows Defender theo cách thủ công.
Mở Windows Defender> Update> Định nghĩa cập nhật. Hoặc, hãy vào Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Cập nhật Windows> Kiểm tra các bản cập nhật. Xem liệu bạn có thể cập nhật tự động không.
Nếu bạn không thể và nếu bạn đang đối mặt với vấn đề này, bạn nên cập nhật Windows Defender theo cách thủ công định kỳ cho đến khi sự cố được khắc phục bởi Microsoft.
Nếu bạn muốn khắc phục sự cố này, có lẽ bài đăng này sẽ giúp bạn - Windows Defender sẽ không cập nhật định nghĩa.