Chúng tôi cũng đã giới thiệu các cách khắc phục sự cố với Google Chrome và các vấn đề với Firefox. Các bước tương tự nhau đáng kể cho mỗi trình duyệt, mặc dù cách bạn thực hiện chúng thay đổi rất nhiều giữa các trình duyệt.
Chạy Internet Explorer mà không cần tiện ích bổ sung
Sự cố thường do các thanh công cụ lỗi hoặc các trình cắm bổ sung khác của trình duyệt gây ra. Bạn có thể kiểm tra xem các phần bổ sung có phải là vấn đề hay không bằng cách chạy Internet Explorer mà không có phần bổ trợ.
Để làm như vậy, hãy mở menu Bắt đầu và khởi động phím tắt Tất cả Chương trình> Phụ kiện> Công cụ Hệ thống> Internet Explorer (Không có Tiện ích bổ sung).
Trên Windows 8, nhấn phím Windows, nhập iexplore.exe -extoff tại màn hình Bắt đầu và nhấn Enter.
Tắt Tiện ích bổ sung cho trình duyệt
Nếu chạy Internet Explorer mà không có trình duyệt bổ trợ nào đã khắc phục sự cố của bạn, bạn có thể tắt từng tiện ích bổ sung để xác định tiện ích bổ sung gây ra sự cố. Nhấp vào trình đơn bánh răng và chọn Quản lý tiện ích bổ sung để mở cửa sổ Quản lý tiện ích bổ sung.
Nếu bạn không cần các tiện ích bổ sung, hãy để chúng bị vô hiệu hóa.
Đặt lại cài đặt Internet Explorer
Bạn có thể đặt lại cài đặt trình duyệt Internet Explorer về mặc định, điều này có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề về trình duyệt khác nhau. Đầu tiên, mở cửa sổ Tùy chọn Internet từ menu bánh răng.
Sử dụng phần mềm Rendering
Giống như các trình duyệt khác, Internet Explorer 9 và các phiên bản mới hơn sử dụng phần cứng đồ họa của máy tính để tăng tốc độ hiển thị trang web. Điều này đôi khi có thể gây ra vấn đề với một số phần cứng đồ họa và trình điều khiển đồ họa.
Bạn có thể xem liệu điều này có gây ra sự cố hay không bằng cách tắt tăng tốc phần cứng. Đầu tiên, mở cửa sổ Tùy chọn Internet.
Duyệt vi rút
Phần mềm độc hại có thể khiến nhiều loại ứng dụng gặp sự cố, đặc biệt là các trình duyệt web như Internet Explorer. Nếu trình duyệt của bạn gặp sự cố thường xuyên, hãy đảm bảo quét máy tính của bạn bằng phần mềm chống vi-rút như Microsoft Security Essentials. Bạn cũng có thể muốn nhận ý kiến thứ hai từ một chương trình chống vi-rút khác nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút.
Cài đặt cập nhật
Cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Internet Explorer và Windows từ Windows Update - điều này có thể khắc phục một số sự cố. Bạn cũng có thể giải quyết các sự cố bằng cách cập nhật các ứng dụng bảo mật Internet như tường lửa và chương trình chống vi-rút. Nếu tăng tốc phần cứng gây ra sự cố, bạn có thể làm cho kết xuất GPU hoạt động đúng cách bằng cách cập nhật trình điều khiển đồ họa của máy tính.
Microsoft cũng cung cấp trình khắc phục sự cố "Khắc phục sự cố" của Internet Explorer mà bạn có thể chạy để tìm cách khắc phục sự cố với Internet Explorer.
