Một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra với bạn trực tuyến là làm cho tài khoản Google của bạn bị tấn công. Do thực tế là tất cả các dịch vụ Google của bạn - Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense và nhiều hơn nữa - được kết nối với tài khoản Google, việc hack một tài khoản có nghĩa là hack tất cả các dịch vụ. Không chỉ hacker có thể đọc email của bạn, họ có thể gửi email từ tài khoản Gmail của bạn - mạo hiểm danh tiếng của bạn và làm hại phẩm giá của bạn. Hoặc thậm chí tệ hơn, nó có thể là một trường hợp trộm cắp danh tính. Vậy phải làm gì nếu tài khoản Google bị tấn công?
Bài viết này nói về các bước cần thực hiện khi tài khoản Google bị tấn công và cách khôi phục từ những tổn thất phát sinh từ tập phim.
Tài khoản Google bị tấn công
Có thể không có bất kỳ phương pháp toàn diện nào để cho biết tài khoản Google của bạn có bị tấn công hay không. Bạn có thể nhận được thư từ Google nói về các hoạt động đáng ngờ từ một trong các tài khoản được liên kết với Google của bạn. Bạn có thể thấy thông báo thư chưa được gửi tới địa chỉ email mà bạn không biết. Bạn có thể nhận thấy rằng chuyển tiếp email được thiết lập thành địa chỉ email mà bạn không nhận ra. Có nhiều cách để hacker có thể sử dụng tài khoản Google của bạn sau khi bị tấn công. Phổ biến nhất trong số họ là gửi tin nhắn nhân danh bạn. Nếu bạn thấy các email không xác định trong thư mục Đã gửi trong tài khoản Gmail của mình, hãy biết rằng tài khoản bị tấn công. Nói một cách đơn giản, hãy tiếp tục xem xét cài đặt tài khoản vài tuần một lần. Nếu bạn tìm thấy bất cứ điều gì bất thường, hãy xem xét các bước được đề cập trong bài viết này.
Bạn có thể truy cập tài khoản Google của mình không?
Trong hầu hết các trường hợp, phần mềm bị tấn công để lại các thông tin tài khoản không thay đổi để bạn không nghi ngờ sự thỏa hiệp tài khoản. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, tin tặc có thể thay đổi thông tin đăng nhập Google của bạn và cũng có thể xóa điện thoại và địa chỉ email thay thế được liên kết với tài khoản. Trong trường hợp này, sẽ rất khó để lấy lại quyền kiểm soát tài khoản Google đó - vì Google sẽ hỏi bạn ngày chính xác khi bạn tạo tài khoản đó. Thông tin này rất khó nhớ trừ khi email thông báo cho bạn về việc tạo tài khoản đã được sao lưu vào một số địa chỉ email khác mà bạn có quyền truy cập.
Trong trường hợp đơn giản của hacker thay đổi mật khẩu, bạn có thể thông báo cho Google về tài khoản bị tấn công. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp ID email thay thế cho Google và nếu nó khớp với hồ sơ của họ, họ sẽ gửi mật khẩu mới cho ID đó.
Một vài màn hình tiếp theo sẽ hỏi bạn thêm vài câu hỏi và sau đó cố gắng cung cấp cho bạn thông tin xác thực đăng nhập.
Nếu thông tin điện thoại của bạn vẫn còn với Google, bạn có thể may mắn. Tuy nhiên, tôi không nghĩ rằng một hacker sẽ xóa ID email thay thế sẽ để lại thông tin trên điện thoại.
Khu nghỉ mát cuối cùng của bạn là truy cập trang khôi phục mật khẩu của Google và bắt đầu trình hướng dẫn đưa bạn qua các câu hỏi khác nhau để giúp bạn lấy lại bằng chứng xác thực tài khoản của mình.
Bạn sẽ được hỏi nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập. Hãy kiểm tra tùy chọn chính xác và tiếp tục.
Nếu bạn có thể truy cập tài khoản Google của mình
Nếu tin tặc không thay đổi thông tin xác thực đăng nhập của bạn hoặc nếu bạn có thể lấy lại quyền kiểm soát tài khoản của mình bằng cách sử dụng ID hoặc điện thoại thay thế, bạn cần phải kiểm tra mọi thiệt hại đã thực hiện đối với tài khoản của mình.
– Thay đổi mật khẩu một cái gì đó mới và chưa được sử dụng nữa
– Nếu sử dụng cùng một mật khẩu với các tài khoản khác, thay đổi chúng càng sớm càng tốt để hacker không thể kiểm soát chúng. Ví dụ: nếu tài khoản Google bị tấn công của bạn có cùng mật khẩu mà bạn sử dụng trên LinkedIN, bạn cũng cần thay đổi mật khẩu LinkedIN.
Kiểm tra thư mục Đã gửi để xem liệu hacker có liên lạc với ai không. Nếu anh ta đã làm, hãy liên hệ với những người đó và nói với họ rằng tài khoản Google của bạn đã bị tấn công và tin nhắn đó đã được gửi bởi tin tặc.
Kiểm tra cài đặt tài khoản Google để xem thay đổi. Thông thường, tin tặc thêm chuyển tiếp email Gmail vào một tài khoản khác. Họ cũng có thể thiết lập các tài khoản khác để sử dụng tài khoản Gmail của bạn để gửi email. Bạn cần phải đảo ngược các thiết lập. Các lĩnh vực quan trọng cần kiểm tra là: 1) Tài khoản và Nhập khẩu và 2) Chuyển tiếp và POP.
Kiểm tra CHAT khu vực để tìm hiểu xem hacker có sử dụng tính năng này để trò chuyện với bất kỳ ai theo danh tính của bạn hay không. Nếu anh ta đã làm, bạn cần phải thông báo cho người mà anh ta đã liên lạc bằng cách sử dụng trò chuyện.
Quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại
Một trong những nguyên nhân có thể gây ra cho tài khoản bị khóa hoặc tài khoản bị xâm phạm là sự hiện diện của phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.Sử dụng Microsoft Security Essentials hoặc một số phần mềm chống phần mềm độc hại đáng tin cậy khác để quét máy tính của bạn và loại bỏ mọi khả năng bất kỳ phần mềm độc hại nào. Bạn cũng có thể sử dụng phiên bản dùng thử của McAfee hoặc Norton.
Bật Xác minh 2 bước
Xác minh 2 bước thêm lớp bảo mật bổ sung vào Tài khoản Google của bạn, giảm đáng kể khả năng có thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn bị đánh cắp.
Phần trên giải thích việc cần làm nếu tài khoản Google bị tấn công và cách khôi phục và bảo mật tài khoản.
Đăng ngày 5 tháng 7 năm 2012 được cập nhật và chuyển từ TGC
Bạn cũng có thể quan tâm đến việc biết:
- Tôi đã bị tấn công chưa? Tài khoản trực tuyến của tôi có bị Pwned không?
- Tài khoản Microsoft bị tấn công?
- Phải làm gì khi tài khoản Twitter của bạn bị tấn công?
- Phải làm gì khi tài khoản Facebook bị tấn công.
