Mặc dù thư rác có thể không bao giờ được khắc phục miễn là email có mặt, tình hình đã được cải thiện một chút. Bộ lọc spam đã trở nên hiệu quả hơn nhiều - thật dễ dàng để quên số tiền mà chúng đã cải thiện trong thập kỷ qua.
Mọi người vẫn rơi vào Spam
"Spam" chỉ là một thuật ngữ cho các thư email hàng loạt không được yêu cầu. Spam bao gồm mọi thứ từ quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ, ma túy, nội dung khiêu dâm, lừa đảo tiền, chương trình bơm và đổ thị trường chứng khoán, phần mềm độc hại, lừa đảo và mọi thứ ở giữa.
Đối với nhiều người trong chúng ta, các email spam là công thức và thủ thuật của họ rất rõ ràng. Thật dễ dàng để xem spam và cười, nhưng thực tế không may là mọi người vẫn đang rơi vào spam. Có thể họ rơi vào email “hoàng tử Nigeria” và mất tiền, mua một cổ phiếu penny mà họ thấy được quảng cáo trong thư rác, yêu cầu một số loại dược phẩm rẻ tiền đáng ngờ, rơi cho một email lừa đảo thông minh hoặc nhấp vào liên kết và tải xuống phần mềm độc hại. Có những người ra có rơi cho các tin nhắn rác mỗi ngày. Nếu không, chúng tôi sẽ không thấy quá nhiều spam.
Spam là giá rẻ để gửi
Spam rất rẻ để gửi. Việc gửi một mẩu thư đến hộp thư thực của bạn yêu cầu một người nào đó để lấy thư cùng nhau, gửi thư, trả tiền bưu phí và mang đến bưu điện. Bưu chính một mình sẽ làm cho chi phí này cấm. Đó là lý do tại sao hộp thư của chúng tôi không đầy đủ các chữ cái từ "hoàng tử Nigeria" và các hiệu thuốc đáng ngờ.
Mặt khác, email dễ gửi. Nó không mất nhiều tài nguyên máy tính để gửi số lượng email khổng lồ và không có tương đương với phí bưu chính đối với người gửi spam chi phí. Người gửi spam thậm chí có thể sử dụng máy tính bị nhiễm - hoặc botnet - để gửi các email này ra, vì vậy họ không phải trả tiền cho các tài nguyên máy tính hợp pháp của riêng mình.
Spam thực tế là miễn phí để gửi. Bởi vì điều này, điều quan trọng là phần lớn mọi người sẽ không bao giờ rơi vào một email spam. Nếu chỉ một trong số 50.000 người nhận được email rơi vào đó, điều đó có thể đủ để người gửi spam kiếm tiền. Đối với các email lừa đảo tài chính, kẻ lừa đảo có thể có thể kiếm được một ngày trả lương tốt nếu chỉ một trong một triệu người rơi vì lừa của họ và gửi tiền.
Không có điểm nào có thể cắt bỏ spam
Không có tổ chức nào kiểm soát email, khác với nhiều dịch vụ liên lạc đã đóng khác. Lấy Facebook làm ví dụ. Nếu spam trở thành vấn đề lớn trên Facebook, các kỹ sư của Facebook có thể xem thông tin spam và chặn nó ở nguồn. Khi họ xác định người gửi spam, họ có thể xóa tất cả thư rác của họ để không ai trên Facebook sẽ thấy nó. Chúng có thể ngăn bạn giao tiếp với những người bạn không biết hoặc giới hạn bạn với một số lượng thư nhất định được gửi mỗi giờ. Họ có thể quét tất cả các tin nhắn và chặn những tin nhắn giống như spam. Những thay đổi của họ sẽ khắc phục sự cố cho mọi người trên Facebook. Facebook chạy chương trình ở đây.
Email là khác nhau. Bất kỳ ai cũng có thể vận hành máy chủ email của riêng mình và nhiều email được gửi tới những người không nằm trong sổ địa chỉ của nhau. Một máy chủ email có thể gửi bao nhiêu email tùy thích. Ngay cả sau khi thư được đánh dấu là spam trong Gmail, Outlook.com và Yahoo! Thư, nó có thể không được đánh dấu là spam trên các dịch vụ email khác. Máy chủ email không có bộ lọc spam tốt sẽ dễ bị tấn công. Không có một điểm nào mà thư rác có thể bị cắt bỏ hoàn toàn cho tất cả mọi người.
Chống spam
Vậy làm thế nào chúng ta thậm chí sẽ bắt đầu giải quyết vấn đề thư rác? Vâng, chúng tôi có thể chuyển các luật làm cho spam bất hợp pháp, có các dịch vụ hợp pháp chặn người gửi spam sử dụng dịch vụ của họ và phát triển các bộ lọc spam tốt để ngăn chặn càng nhiều thư spam càng tốt để truy cập vào hộp thư đến của mọi người. Chúng tôi đã làm tất cả những điều này, nhưng luật pháp không thể tiếp cận được với các quốc gia khác và các bộ lọc spam sẽ không bao giờ hoàn hảo.
Tại sao Microsoft không giải quyết Spam?
Bill Gates cho biết Microsoft đã làm việc trên ba phương pháp để giải quyết thư rác vào năm 2004.
- Một “thách thức” mà chỉ một con người mới có thể giải quyết được. Nói cách khác, bạn sẽ gửi cho ai đó một email và phải trả lời câu hỏi chứng minh bạn là con người - hãy nghĩ CAPTCHA cho email.
- Một "câu đố tính toán" mà một máy tính gửi một vài email có thể dễ dàng giải quyết, nhưng một máy tính gửi nhiều email sẽ mất một thời gian dài để giải quyết. Điều này sẽ làm cho nó thực tế không thể cho máy tính để gửi email số lượng lớn.
- Mức độ “rủi ro tiền tệ” được tích hợp trong việc gửi email. Bạn có thể phải trả tiền để gửi một email, và nếu họ gửi email không được yêu cầu, tiền sẽ được giữ lại. Điều này sẽ thêm một chi phí để gửi email, làm cho thư rác quá đắt để gửi cho những kẻ gửi thư rác trở lại nhận được. Bill Gates rất quan tâm đến giải pháp này.
Có nhiều vấn đề với những ý tưởng này - các doanh nghiệp gửi email tự động hợp pháp, như biên nhận mua sắm trực tuyến, sẽ không thể giải quyết thách thức cho mỗi và không muốn đầu tư vào các tài nguyên tính toán bổ sung. Và không ai muốn treo thẻ tín dụng vào tài khoản email của họ và trả tiền mỗi khi họ gửi email.
Vấn đề thực sự với những ý tưởng này là chúng không tương thích với cách email hiện đang hoạt động. Microsoft không thể thay đổi cách hoạt động của email - ngay cả khi họ thay đổi cách Hotmail, Outlook và Exchange xử lý email, họ vẫn phải tương tác với tất cả các dịch vụ email và máy chủ khác. Microsoft sẽ phải thuyết phục toàn bộ một ngành công nghiệp để chuyển sang một tiêu chuẩn mới để gửi tin nhắn với những tính năng chống thư rác này. Nó có lẽ là một nhiệm vụ gần như không thể, nhưng họ thậm chí không bao giờ thử.
Thay vì giải quyết spam, chúng tôi buộc phải phát triển các bộ lọc spam tốt hơn để chặn nó. Nếu bạn sử dụng một dịch vụ như Gmail, Outlook.com hoặc Yahoo! Mail, bạn có nhiều bộ lọc spam tốt hơn so với cách đây một thập kỷ. Không thể sửa thư rác mà không thay đổi cách hoạt động của email, do đó, vấn đề sẽ không bao giờ được giải quyết hoàn toàn.
