Thông thường, khi bạn cắm thiết bị Android của bạn, Windows sẽ nhận ra nó như là một thiết bị MTP (Media Transfer Protocol) và lặng lẽ gắn nó.
Tuy nhiên, nếu bạn đã từng mở khóa thiết bị của mình như cài đặt ROM mới hoặc root nó, thì có thể bạn đã từng cài đặt trình điều khiển Android Debug Bridge (ADB) trên máy tính của bạn. Trình điều khiển này hoạt động tuyệt vời để có thể sử dụng máy tính để gửi các lệnh tới thiết bị của bạn, nhưng nó có thể làm hỏng thao tác tập tin dễ gây phiền phức của bạn.
Bắt đầu với sự rõ ràng: Khởi động lại và thử một cổng USB khác
Trước khi bạn thử bất kỳ điều gì khác, nó đáng để trải qua các mẹo gỡ rối thông thường. Khởi động lại điện thoại Android của bạn và cung cấp cho nó một lần nữa. Ngoài ra, hãy thử cáp USB khác hoặc một cổng USB khác trên máy tính của bạn. Cắm trực tiếp vào máy tính thay vì cổng USB. Bạn không bao giờ biết khi bạn có phần cứng bum, và không có số lượng xử lý sự cố phần mềm có thể khắc phục vấn đề đó. Vì vậy, hãy thử những thứ rõ ràng đầu tiên.
Điện thoại của bạn có được kết nối với dung lượng lưu trữ không?
Nếu thiết bị Android của bạn không xuất hiện trong File Explorer, nó có thể là kết quả của làm sao điện thoại của bạn đang kết nối với máy tính. Điện thoại của bạn chỉ có thể kết nối trong chế độ sạc theo mặc định, khi bạn muốn điện thoại được kết nối như một thiết bị lưu trữ.
Cắm thiết bị vào máy tính của bạn, kéo ngăn thông báo xuống và chọn tùy chọn “USB”. Nó có thể nói một cái gì đó như "USB sạc thiết bị này" hoặc "USB để truyền tệp." Sự phân biệt có thể thay đổi đôi chút tùy thuộc vào nhà sản xuất và nhà sản xuất Android của thiết bị của bạn, nhưng bất kể nó sẽ cómột cái gì đóvề USB.
Cập nhật trình điều khiển MTP của bạn
Nếu mẹo trên không có tác dụng, thì bạn có thể gặp vấn đề về trình điều khiển.
Bạn có thể xác nhận rằng máy tính của bạn thực sự "đang nhìn thấy" một thiết bị MTP nhưng không nhận ra nó bằng cách mở bảng điều khiển "Máy in và Thiết bị". Nếu bạn thấy thiết bị của mình trong “Không xác định” thì máy tính của bạn cần một số sự can thiệp của người dùng. Nó cũng có thể hiển thị dưới tên chung - trong trường hợp thử nghiệm của chúng tôi, nó hiển thị dưới dạng thiết bị MTP không xác định, nhưng thực sự là Nexus 6P.
Những gì chúng tôi cần làm là thay đổi hoặc cập nhật trình điều khiển mà Windows hiện đang sử dụng bất cứ khi nào bạn cắm thiết bị Android của mình vào máy tính qua USB. Để thực hiện việc này, hãy mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu và tìm kiếm “Trình quản lý thiết bị”.
Tìm một thiết bị có ký hiệu “ADB”. Trong ảnh chụp màn hình sau, chúng ta thấy nó nằm trong “Thiết bị ACER.” Mở rộng nhóm bằng cách nhấp vào mũi tên nhỏ ở bên trái, sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn “Cập nhật phần mềm trình điều khiển” từ trình đơn ngữ cảnh.
Cửa sổ "Update Driver Software" sẽ hỏi bạn xem bạn có tìm kiếm hoặc duyệt phần mềm trình điều khiển hay không. Bạn muốn chọn tùy chọn trình duyệt, tùy chọn này sẽ đưa bạn đến bước tiếp theo.
