Hàng trăm người dùng Hotmail phàn nàn rằng email của họ đã bị xóa. Nhiều người đã phàn nàn rằng sau khi đăng nhập, họ thấy rằng một số hoặc tất cả các hình ảnh cá nhân của họ và các dữ liệu có giá trị khác đã bị mất tích.
HelpNow88 đã nói:
I have used this email for 7-8 years now, being my main source of communication. Yesterday, I checked my inbox to see that everything has been deleted which includes everything in my inbox, drafts, and sent folder. I check my email daily, and when I checked it last night my inbox was empty except for one unread message which was titled “Getting Started with Windows Live Hotmail” from the Hotmail Team.
Microsoft đã biết vấn đề này và họ đã đưa ra tuyên bố sau:
At this point it appears to be a limited issue, and Microsoft is working with individual users who are impacted. We apologize for any inconvenience to our customers.
Bạn có thể thấy một loạt các chủ đề như vậy tại Diễn đàn Windows Live.
Vâng, tôi đoán, luôn luôn là một ý tưởng tốt để sao lưu thư quan trọng đến một nơi khác, bất kể nhà cung cấp dịch vụ thư của bạn. Nếu bạn chưa thực hiện nó, điều này là tốt như bất cứ lúc nào để bắt đầu!
Cập nhật 1 từ Microsoft:
We have identified the source of the issue and are working to restore email access to those who have been affected. We expect the process to take several hours and will post an update as soon as it is complete. We sincerely apologize and thank you for your… continued patience. More here.
Cập nhật 2: Vấn đề truy cập email Hotmail hiện đã được giải quyết cho biết Microsoft.
