Trước khi bạn bắt đầu rối tung với cài đặt, bạn nên kiểm tra phần cứng của mình. Nếu kết nối cáp bị lỏng, điều này có thể gây ra một số vấn đề về âm thanh. Đảm bảo tất cả các cáp âm thanh của bạn được kết nối an toàn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, dưới đây là một vài giải pháp tiềm năng.
Thay đổi định dạng âm thanh của bạn
Thay đổi chất lượng âm thanh trên thiết bị đầu ra của bạn có thể giải quyết một số vấn đề. Để kiểm tra chất lượng âm thanh của bạn, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong vùng thông báo bên cạnh đồng hồ của bạn và chọn “Thiết bị phát lại”.
Tắt tính năng nâng cao âm thanh
Một số trình điều khiển âm thanh sử dụng phần mềm "cải tiến" trong nỗ lực cải thiện chất lượng âm thanh của bạn. Nếu các tính năng này không hoạt động đúng cách - hoặc nếu CPU của bạn bị đánh thuế quá nặng - điều này có thể dẫn đến sự cố âm thanh.
Để tắt tính năng nâng cao âm thanh, hãy sử dụng cùng cửa sổ Thuộc tính. Nhấp vào tab "Tính năng nâng cao" tại đây - nếu bạn thấy một thẻ - và chọn hộp kiểm “Tắt tất cả các tính năng nâng cao”. Nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi của bạn và sau đó kiểm tra xem sự cố có tiếp tục không.
Tắt chế độ độc quyền
Một số trình điều khiển âm thanh dường như có vấn đề với tùy chọn "Chế độ độc quyền" cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thẻ âm thanh của bạn. Điều này thường không phải là vấn đề: Đổ lỗi cho trình điều khiển âm thanh xấu nếu điều đó gây ra sự cố trên hệ thống của bạn.
Bạn sẽ tìm thấy cài đặt này trên cùng một cửa sổ có tùy chọn “Định dạng mặc định”. Tắt tùy chọn “Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này” trong “Chế độ độc quyền”. Nhấp vào “OK” và xem điều này có khắc phục được sự cố của bạn hay không.
Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Một số vấn đề có thể được khắc phục trong các trình điều khiển âm thanh mới hơn. Nếu bạn đang sử dụng các trình điều khiển âm thanh cũ hơn, bạn có thể cần phải cập nhật chúng để sửa các lỗi khác nhau. Windows 10 tự động cố gắng cập nhật trình điều khiển của bạn, nhưng thậm chí nó có thể không phải lúc nào cũng cung cấp các trình điều khiển âm thanh mới nhất.
Để có trình điều khiển âm thanh mới hơn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính, tìm trang tải xuống trình điều khiển cho kiểu máy tính của bạn và tải xuống trình điều khiển âm thanh mới nhất có sẵn. Nếu bạn xây dựng PC của riêng bạn, hãy kiểm tra trang tải xuống trình điều khiển cho nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn hoặc nhà sản xuất card âm thanh của bạn, nếu bạn sử dụng một card âm thanh riêng thay vì âm thanh trên bo mạch chủ của bạn.
Kiểm tra độ trễ DPC của bạn
Vấn đề này cũng có thể do độ trễ DPC gây ra. DPC là viết tắt của “Gọi thủ tục hoãn lại”. Đây là một phần của Windows xử lý các trình điều khiển phần cứng. Nếu người lái xe mất quá nhiều thời gian để làm điều gì đó, nó có thể ngăn cản những người lái xe khác - như người lái xe của bạn - từ việc thực hiện công việc họ cần làm một cách kịp thời. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề về âm thanh như nhấp chuột, hiện ra, bỏ học và các vấn đề khác.
Để kiểm tra độ trễ DPC của bạn, hãy tải xuống và chạy LatencyMon. Nhấp vào nút "Bắt đầu" và để cho nó chạy trong nền trong một thời gian. Nó sẽ theo dõi các trình điều khiển phần cứng của hệ thống và cung cấp các khuyến nghị, thông báo cho bạn biết trình điều khiển phần cứng nào có vẻ là vấn đề. Nếu một trình điều khiển phần cứng cụ thể gây ra sự cố, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển thiết bị, tắt thiết bị, xóa thiết bị khỏi hệ thống của bạn hoặc thay thế nó.
