Chúng ta đều biết rằng Microsoft đã giới thiệu các ứng dụng Windows Metro UI trong Windows 8. Sử dụng nó, chúng ta có thể tải xuống ứng dụng yêu thích của chúng tôi, từ Windows Store, thẳng đến Windows của chúng tôi. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể xảy ra, việc tải xuống không hoàn thành và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không thể hoàn tất giao dịch mua của bạn. Đã xảy ra sự cố và giao dịch mua của bạn không thể hoàn tất
Trong bài này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề. Cảm ơn tôi Anand Khanse, MVP, để đề xuất một số bước khắc phục sự cố sau.
Nhiều người dùng phải đối mặt với "Không thể hoàn tất giao dịch mua của bạn" trong khi đôi khi người dùng thậm chí có thể nhận được thêm, mã lỗi như 0x80070422. Lỗi này được nhận miễn phí cũng như cho các ứng dụng trả tiền. Tuy nhiên, các loại lỗi này cần được xử lý tương tự. Bạn không cần phải thực hiện tất cả các đề xuất này. Chỉ cần xem cái nào giúp bạn.
- Trước hết hãy đảm bảo bạn đã đặt đúng khu vực, thời gian và ngày tháng. Thay đổi cài đặt nếu cần.
- Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống để xác minh tính toàn vẹn của các tệp hệ thống của bạn. Khởi động lại.
- Tiếp theo xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và xem điều này có hữu ích không.
- Tiếp tục, bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows và Trình khắc phục sự cố Windows Update xem liệu nó có giúp bạn không. Điều này sẽ khắc phục các sự cố liên quan đến giải pháp, trình điều khiển, sự cố Windows Update, v.v.
Sau khi thực hiện những điều cơ bản này, bạn có thể tiếp tục và xem liệu có bất kỳ sửa chữa nào trong số này có giúp bạn:
Chuyển sang tài khoản cục bộ từ tài khoản Microsoft hoặc ngược lại
1. nhấn Windows Key + I trên máy tính để bàn, nhấp vào Thay đổi cài đặt PC.
2. Hướng đến Người dùng trong LHS, sau đó trong tài khoản người dùng của bạn, nhấp Chuyển đổi sang tài khoản địa phương. Đó là nó. Khởi động lại và vấn đề của bạn cần được khắc phục ngay bây giờ.
Khởi động lại Windows Updates
1. nhấn Phím Windows + Q, kiểu cmd. Chọn Dấu nhắc lệnh từ kết quả tìm kiếm.
2. Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh, từ tùy chọn dưới cùng, chọn Chạy như quản trị viên.
3. Bây giờ hãy chạy lệnh này từng cái một:
- net stop wuauserv
- net bắt đầu wuauserv
Khởi động lại một lần, bạn có thể không gặp sự cố lần nữa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố thì hãy thử đề xuất tiếp theo.
Đảm bảo rằng dịch vụ Windows Update sẽ tự khởi động
Theo mặc định, dịch vụ Windows Update được đặt để khởi động tự động. Nhưng nếu bạn đã thay đổi một số cài đặt, bạn có thể đặt lại cài đặt Windows Update về cài đặt mặc định thông qua Bảng điều khiển hoặc thực hiện các bước sau:
1. nhấn Phím Windows + R, kiểu services.msc bên trong Chạy hộp thoại. Nhấp chuột được.
2. Từ Dịch vụ cửa sổ, tìm kiếm cập nhật hệ điều hành Window dịch vụ, vì bạn đang đối mặt với vấn đề, nó có thể có Tàn tật hoặc là Hướng dẫn Loại khởi động.
3. Nhấp đúp vào cùng một dịch vụ để sửa đổi Loại khởi động. Lựa chọn Tự động từ danh sách thả xuống như được hiển thị. Nhấp chuột Ứng dụng theo dõi bởi được.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bài đăng này giúp bạn và nếu giải pháp đó giúp bạn.
Những bài đăng này cũng có thể khiến bạn quan tâm:
- Khắc phục: Ứng dụng này chưa được cài đặt, mã lỗi 0x8024001e
- Mã lỗi 0x8024600e Khi cố gắng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng cửa hàng Windows
- Khắc phục: Đã xảy ra sự cố và không thể cài đặt ứng dụng này. Mã lỗi 0x80073cf9
- Khắc phục: Không thể cài đặt ứng dụng từ Windows Store
- Khắc phục sự cố và khắc phục sự cố ứng dụng với Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows 8.
