Outlook 2003 có hoàn thành tự động cho bất kỳ địa chỉ email nào mà bạn cố gắng nhập vào các trường Đến hoặc CC. Tính năng này không lấy từ danh sách liên hệ hoặc sổ địa chỉ vì bạn có thể đã cố gắng gửi email cho ai đó không có trong danh sách liên hệ của bạn và nó vẫn sẽ thêm vào danh sách tự động hoàn tất.
Sự cố xảy ra khi bạn nhập địa chỉ không hợp lệ và sau đó mỗi lần bạn nhập địa chỉ email, địa chỉ email không chính xác xuất hiện trong danh sách tự động hoàn tất.
Để khắc phục vấn đề này, có hai cách xung quanh vấn đề này. Cách dễ nhất là:
- Bắt đầu nhập địa chỉ hiển thị không chính xác.
- Nhấn phím mũi tên xuống để chọn địa chỉ tự động hoàn thành.
- Nhấn phím Delete để xóa địa chỉ tự động hoàn thành
Cách khác là bằng cách mở thư mục hồ sơ và xóa tệp.nk2.
-
Mở cửa sổ thám hiểm và dán thông tin sau vào thanh địa chỉ:
% APPDATA% Microsoft Outlook
- Xóa tệp Outlook.NK2 mà bạn tìm thấy trong thư mục này.